23 Nisan 2013

Sanalreyonum.com Stokta Olmayan Ürün Satıyorlar Maile Cevap Vermiyorlar!

Sanalreyonum'dan 15. 04. 2013 tarihinde Philips marka elektrik süpürgesini ED211A6A sipariş kodu ile satın aldım. 4 gün sonunda siteyi aradığımda bana adres bilgilerimin olmadığı için ürünü gönderemediklerini söylediler. Adresimi verdikten sonra bana 22. 04. 2013 tarihinde tedarikçi firmadan getireceklerini söylediler.

22. 04. 2013 tarihinde siteye girdiğimde tam bir şok ile karşılaştım. Benim satın almak istediğim ürün stoklarında olmadığı için satıştan kaldırılmış! Önce mail ile sonrada müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak hala ürün sipariş takip listemde"Ürün hazırlanıyor. Onaylandı"şeklinde

İptal işlemimin hemen yapılıp, ücretimin iadesini istiyorum.

Devrim 85 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimize konu ile ilgili olarak mail gönderimi yapılmıştır.Mail hesabını kontrol etmesini rica ediyoruz.( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön