11 Şubat 2014

Sanalreyonum.com Para İadesi Yapmıyorlar!

Sanalreyonum.com dan Sony Xperia z1 beyaz akıllı telefonu 21 ocak 2014 de sipariş ettim, kredi kartımdan tek çekim yaptırmıştım. Ancak beyaz yerine siyah renk geldi ve kargodaki görevliye tutanak tutturarak ürünü geri gönderdim.

Beyazı daha elime ulaşmadan siparişi 28 ocak’ta müşteri temsilcisiyle konuşarak iptalini bildirdim. Müşteri temsilcisi iptaliniz gerçekleşti, 7 iş günü içinde paranız hesabınıza aktarılır dedi. Ancak bugün 10. iş günü olmasına rağmen kredi kartıma iade gerçekleşmedi. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 7 Şubat’tı! Kredi kartımın hesap özetinde 1.684.00 tl fazlalık görüyorum. İlgili kişiler size dönecek deniyor ancak ne arayan var ne de soran!

Yeşim 158 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili merciye iletilmiştir. Tedarikçi firma kaynaklı sorun için özür dileriz. İadeniz yapılmıştır. Saygılarımızla, sanalreyonum.com Müşteri Hizmetleri

  • Yeşim 12 Şubat 2014

    ALDIĞIM ÜRÜNÜ İPTAL ETTİRDİM. BUGÜN 12. İŞ GÜNÜ OLMASINA RAĞMEN DAHA PARA İADESİ GERÇEKLEŞMEDİ, HALBUKİ 7 İŞ GÜNÜ İÇİNDE İADE EDECEKLERDİ. 1.684.00 TL BANKAYA BORÇLU GÖRÜNÜYORUM! BİN PİŞMAN ETTİLER, KESİNLİKLE SANAL REYONUMU TERCİH ETMEM ARTIK!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön