19 Mart 2013

Sanalreyonum.com Neredeyse Bir Ay Oldu Ne Gönderdiler Nede Para İadesi Yaptılar!

21.02.2013 tarih ve 9485F449 numaralı siparişimdeki 2 üründen 1 inin stoklarda bulunmadığını (22.02.2013) bildirerek 3 iş günü içinde kredi kartına iade edileceğini söylediler. Sikayetvar.com'a şikayetimi yazana kadar ne maillere nede telefona cevap verdiler. Şikayetim yayınlandıktan sonra marta arayıp stokta olan ürünün gönderimini yapacaklarını ve olmayan ürünün parasının yine 3 iş günü içinde iadesini yapacaklarını söylediler. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 aylık süreye rağmen hala stokta olmayan ürünün (a-4 tech mouse) parasını iade etmedikleri gibi yazdığım mailede cevap vermediler. Bizi muhatap almaları için illa şikayet etmemizi mi bekliyorlar?

Ömer 44 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir ve sorunu çözülmüştür.( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön