16 Nisan 2013

Sanalreyonum.com Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

14. 04. 2013 pazar akşamı 4 iş gününde kargolanacak vaadiyle sipariş verdiğim ve en geç elime cuma günü ulaşır diyerek planlarımı yaptığım B9F0F91C kodlu siparişimin akibetini mail yardımı ile sormama verilmeyen cevap ve bu siteden okuduğum kargo teslim zamanları ile ilgili şikayetler beni düşündürüyor.

Çünkü cuma akşamı uzun bir süreliğine şehir dışında olacağım için kargomu teslim alacak kimse olmayacak kargo şirketleri de belli bir süre teslim alınmayan kargoların sorumluluklarını kabul etmiyorlar haklı olarak sorum şu kargom ne zaman yola çıkacak 2 gündür onaylandı hazırlanıyor yazıyor bu ne anlama gelmektedir. Bir diğer sorumda kargom geç yola çıkıp teslim alınmaz ise ne olacak?

Ali 40 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimize konu ile ilgili olarak mail gönderimi yapılmıştır.Mail hesabını kontrol etmesini rica ediyoruz.( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

  • Ali 18 Nisan 2013

    beni müşteri temsilciniz arayarak ürün kargolanma sürecinde sıkıntı yaşanmadığını söylemişlerdi fakat dün akşam gelen mailinizde ürünün stokta olmadığını hafta içinde tedarikci firmadan geleceğini falan yazmışsınız ne olacak hangisine inanalım bugun kargolanmasını kargolanmayacaksada en geç mesai bitimine kadar ücretin iadesini istiyorum başka bir firmadan alırım en azından yarın ürün elimde olur sizlemi uğraşcaz.başka işi gücü yokmu milletin

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir ( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön