19 Şubat 2013

Sanalreyonum.com İlgisizlik, Eksik Bilgilendirme!

Siparişimi 5 gün önce verdim. Adres değişikliği yapacağım, maillere ve telefonlara cevap verilmiyor. Siparişimi değiştireceğim veya iptal edeceğim ama, maillere ve telefonlara cevap verilmiyor. Üstüne üstlük stokta olmayan ürünü, daha ucuz olan başka bir ürünle değiştirip aynı fiyattan vermeyi de teklif ettiler. Maille olumsuz dönüş yaptım, herhangi bir cevap yok. Telefonla en az 20 defa aradım, cevap yok. Bu nasıl hizmet, bu nasıl müşteri memnuniyeti?

Umut 21 Okunma

Cevaplar

  • Umut 27 Kasım 2014

    Kesinlikle tercih etmem, etrafımdakilerin de alışveriş yapmasını engellerim.

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön