16 Şubat 2013

Sanalreyonum.com İade Ettiğim Ürünü Kargosunu Ödediğim Halde Teslim Almadılar!

5CEB8A38 sipariş nosu ile satın aldığım ürün çok büyük olduğu için yasal süre içerisinde iade talep formu doldurdum ancak müşteri hizmetlerinden benimle kimse irtibata geçmedi. Bir süre bekledikten sonra tekrar aynı formdan doldurdum ama yine arayan soran olmadı.

Ne zaman arasam tüm hatlar meşgul. Binbir güçlükle müşteri hizmetlerine ulaştım. Kargo ücretini ödeyip ürünü gönderin dediler ve gönderdik. Birkaç gün sonra kargo şirketi bizi aradı ve ürünü kimsenin teslim almadığını söyleyip geri getirdiler.

Ben şirket yönetimini ve çalışanlarını ilgisizliklerinden dolayı tebrik ediyorum. Bundan sonraki hayatlarında başarılar diliyorum....

Serhan 31 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi18 Şubat 2013

    Konu ile ilgili olarak müşterimize bilgi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön