Sanalreyonum.com Hem Paramı Vermiyorlar, Hemde Arayıp Kaba Davranıyor!

Ahmet A. |

CA0872FA sipariş numarası ile 1.340,00 TL 'lik alışveriş yaptım. Ürünleri tedarik edemedikleri için siparişi iptal ettiler, 15.01.2014 tarihinden beri iademi yapmadılar,P** hanım ilgiliymiş, paramın yattığını söylüyorlar, bankanızla görüşün diyorlar, banka ile görüştüm, hesap hareketlerime baktım, isterseniz bankadan hesap hareketlerini gönderebilirim, ama paran yatmadı, birde çok ayıp yaptığınız hem paramı vermiyorsunuz hemde nasıl şikayet sayfasına yazarsınız diye fırça atıyorsunuz, ses kayıtlarınızı da göndereyim size fırçacı çalışanlarınızın önlemini alın. Sizde müşteri memnuniyeti bölümü yok mu?P*** hanımdan başka çalışanınız yok mu?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    15:46

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetiniz takip altına alınmıştır. İadeniz yapılmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla, sanalreyonum.com Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet A.
    22 Şubat
    23:30

    param 38 gün oldu iade edilmedi.

  • Ahmet A.
    17 Şubat
    20:30

    33 gündür paramı vermediniz, bu ne iş, bu ne ahlak, bu nasıl ticaret, hangi kitapta var bu, nasıl paramı iade etmezsiniz, birde fırça atıyorsunuz, mahkeme istiyorsunuz.