20 Şubat 2013

Sanalreyonum.com Firma Satış Sonrası Alıcı ile Muhatap Olmuyor!!

Casio MTP-1314L-8AVDF adlı 2 adet erkek kol saati satın aldım.Ürünler elime ulaştı fakat saatin kordonu bileğimi kavramadı doğal olarak saati koluma takamadım. Ürünün satış sayfasında erkek kol saati yazıyor fakat saat küçük yetişkin bireylerin bileğini kavramayacak tarzda daha çok çocuk saati tarzında.

Ürünün iade işlemleri için firmayı aradım fakat telefon yanıt vermiyor iade talep formu ile durumu belirttim yine de dönüş yapılmadı dahası mail yolladım yinede muhatap bulamadım müşteri hizmetleri desteği sıfır muhatap bulamıyorsunuz eğer buradan da sonuç çıkmaz ise tüketici hakem heyetine başvuracağım.Firmadan bu üçüncü ve son alışverişimdi.

Muhammed 28 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimize konu ile ilgili olarak mail gönderimi yapılmıştır.Mail hesabını kontrol etmesini rica ediyoruz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön