18 Nisan 2013

Sanalreyonum.com Eksik Ürün Gönderimi!

Eşime işi nedeni ile bir adet Samsung ML-2165 yazıcı aldım. Sirariş numaram: 2151**/ D3639B**'dir. Siparişim 15.04.2013 tarihinde eşime ulaştı. Ancak kurulum esnasında bilgisayar ile yazıcı arasındaki ara bağlantı kablosunun olmadığı ortaya çıktı. Firma yetkililerini aradığımızda ara kablonun ürün içerisinde gönderilmeyeceği belirtildi. Bize kullandığımız söylendi. Kurulumu yapılamayan bir cihaz nasıl kullanılabilir. Hem bağlantı kablosunun olmadığı internet sitelerinde belirtilmiyordu. Eşim ara kablonun gönderilmesini eğer bu olmuyorsa yazıcıyı geri göndermek istedi ancak firma bunu da kabul etmedi. Firma internet sitesinde bunu belirtmeliydi.

Sevgi 37 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Yazıcıların içinde USB kablosu çıkmamaktadır. Bilgisayar ürünlerinde ambalajı açılan ünlerin değişimi veya iadesi yapılmamaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön