26 Mart 2013

Sanalreyonum.com Arızalı Ürün İle İlgilenmiyorlar!

1. şikayetim Televizyonum arızalandı ve ürünün garantisi var. Sanalreyonum. com'dan almıştım. mail attım ne yapmam gerekli diye cevap veren olmadı. telefonla ulaşmaya çalışıyorum saatlerce tam ulaşıyorum . Şikayetimi anlatıyorum . Platoelektronik ara diyorlar. Aradığımı garanti belgesindeki numarada herhangi bir kişi çıkmıyor diyorum . Platoelektronik arıyorum diyor saatlerce telefonda bekliyorum. Şuan ulaşamıyoruz diyorlar. Numaran bizde kayıtlı biz sizi ararız deyip telefonu kapatıyorlar. Bu anlattığım olay tekrarlanıp duruyor. Ulaşabileceğim yetkili servis . veyahut ne yapmam gerektiğini yönlendirecek kimse yokmu?

Bedrettin 49 Okunma

Cevaplar

  • Sanalreyonum.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir ( Bu cevap otomatik bir cevap değildir.)

  • Bedrettin 27 Mart 2013

    sanal reyonumdan en son. görüştügüm bayan kendilerinin muhattabım olmadıgını ve biz sadece aracı firmayız ithalatcı firma plato elektronik oldugunu ve bu firmanın kapandıgını. hiç bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi ama benim tv yi aldıgım yer sanalreyonum .ne yapmam lazım .bu durumda bilen varmı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön