Sanalreyonum.com 8 Gündür Ürün Bekliyorum Hala Gelmedi!

Birol C. |

01.03.2013 - 11.45 tarihli 422E919E sipariş nolu Philips FC9225 torbasız elektrikli süpürge siparişi verdim. Kredi kartından 623,17 TL ücretin tamamını çektiler. Ne ürünü gönderiyorlar, ne telefona cevap veriyorlar, nede maillere cevap veriyorlar verdikleri iletişim adresinde böyle bir firma yok yani kısacası konuyla ilgili ulaşılabilecek muhatap yok.

Alışveriş detaylarında halen ürün hazırlanıyor onaylandı ibaresi yer alıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, tarafıma bilgi verilmiyor. İlgililere duyurulur. Bu konuyla ilgili sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    17:34

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir.