Sanalreyonum.com 20 Gündür Bekletiyor.

Burak G. |

Yaklaşık 1 yıl önce Canon D600 marka bir fotoğraf makinesi aldım. Makine arıza verdi. Servisine göndermek için garanti belgesini aradığımda belgenin gönderilmediğini fark ettim. Garantiye göndermek için bir adres talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama, defalarca mail atmama rağmen bir adres bile veremediler. Yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Hiç bir geri dönüş olmadı. Sanalreyonum.com kesinlikle alış veriş yapılmaması gereken sitelerden biriymiş anladım .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Fatura/Belgeler Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak G.
    14 Temmuz
    17:55

    İletişime geçen herhangi biri olmadı. İlgisizliğiniz için ben teşekkür ederim.

  • 17 Haziran
    08:19

    Değerli Müşterimiz,
    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.
    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.
    Saygılarımızla,
    sanalreyonum.com Müşteri Hizmetleri