17 Eylül 2013

SanalPazar.com Yanlış Bilgilendirme!

5 eylülde yaptıgım ödemenin 3-5 içinde iade edileceğini söyledi 10 gün geçti hala para gelmedi temsilciye beni aradı durumu anlattım hatalı bilgi verdiğini kabul etti ve 7-10 gün içinde iade edilecek dedi ve 55 tl lik ödemenin pazartesi öğlene kadar hesabıza geçer dedi bugün öğlene kadar bekledim hesabıma gelen para yoktu bu durumu temsilciye anlattım saat 2 ye kadar ödemelerin bankaya bildirildiğini söyledi cuma dan itibaren 3 gün bekleyen parayı sabah göndermiyorlar 4 keredir para iadesi hakkında sanalpazarla sorun yaşıyorum 55. 50 tl yi hesabıma gönderiniz

Ufuk 182 Okunma

Cevaplar

  • SanalPazar.com Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Telefon görüşmemizde de belirttiğimiz gibi banka kartı iadelerinde, bankaların prosedürlerine bağlı olarak gecikme yaşanabilmekte ve bu iadeler yalnızca talimat yoluyla yapılabilmektedirler. Para transferi konusunda da belirtmek isteriz ki, hafta sonlarında ve resmi tatil günlerinde bankalar da faaliyet göstermediğinden para transferi yapamamaktayız. Dolayısıyla alıcı tarafından 14 Eylül Cumartesi günü onay verilen ürüne ait para transferiniz, ilk iş günü olan 16 Eylül Pazartesi günü gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, SanalPazar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön