17 Eylül 2013

SanalPazar.com Ürün İade Sorunu!

Sanalpazar.com siteden Beats pro marka bir kulaklık aldım, kulaklık bozuk geldi. Bende haliyle doğal hakkım olarak iadeye gönderdim. Sorumsuz satıcı adresini eksik veya yanlış verdiği için ürünü adrese teslim edememişler. Bana gidip kendinin alacağını söyledi ve almadı. Bunu site yetkililerine söyledim bana 3 iş günü süresi olduğunu iadeyi onaylaması için aksi taktirde kendileri iadeyi onaylayacağını söylediler.

6 gün oldu defalarca mesaj atmama rağmen hep bir geçiştirme sezdim söylediklerini yapmadılar kaç gün oldu. Sanalpazar'dan alışveriş yaparsanız iade edemiyoruz demek ki öyle bir hakkımız yokmuş bir daha asla sizi tercih etmem.

İlker 269 Okunma

Cevaplar

  • İlker'in Teşekkür Mesajı18 Eylül 2013

    Sürrç söylenende uzun sürsede iade getçekleşti teşekkürler

  • İlker 18 Eylül 2013

    Süreç uzasada iade yapıldı teşekkürler.

  • SanalPazar.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Sistemdeki telefon numaranızdan size ulaşamamaktayız. Yapılan incelemede ürünü 11/09/2013 tarihinde iade olarak gönderdiğiniz , araya hafta sonu girdiği için 17.09.2013 tarihinde işlem sonuçlandığı görülmektedir. SanalPazar.com 4735823 no'lu mesaj üzerinde de belirttiğimiz üzere 10541595 no'lu işlem iptal edilerek, kredi kartınıza iade edilmiştir. Saygılarımızla, SanalPazar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön