SanalPazar.com Ürün İade Kod Numarası Gönderilmiyor!

Eren B. |

SanalPazar.com'dan 42742319 numaralı ürünü aldım, iade etmek istedim. Satıcı arkadaşla anlaştım. Sistemde görünen adresiyle gönderilen adres uyuşmadı. Kargo bayisinde fark edip iptal ettim. Kargo yetkilisi işlem iptal olduğu için bir kod numarası daha alabileceğimi söyledi. Fakat SanalPazar'a ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde ulaşamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    14:10

    Değerli Üyemiz,

    Yapılan incelemede size iade süreci hakkında SanalPazar ile olan 6433999 nolu mesajınız üzerinden bilgi verildiği görülmektedir.

    Ayrıca iade ürünün satıcınıza 27.04.2015 tarihinde teslim edildiği görülmektedir. Satıcınızın iade işlemine kısa bir süre içerisinde onay vermesi gerekmektedir. Satıcınızın iade işlemine onay vermemesi durumunda sizle iletişim halinde olduğumuz 6433999 nolu mesajınız üzerinden bilgi vermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Sanalpazar.com