29 Ağustos 2013

SanalPazar.com Teknik Servis Sorunu!

Sanalpazar.com sitesi üzerinden V**** isimli kullanıcıdan ürün satın aldığım ürüne 1 sene garanti veriyorlar. Almış olduğum Samsung S3 marka telefonun menü tuşu zor basıyor diye ürünü V****' e yolladım oradan da servise gitti.

Ürün yaklaşık 20 gün sonra geldi yapılmadan kullanıcı hatası diye 450 TL masraf çıkardılar. Bu ürünü kullanıcı kullanmasa zaten arıza yapmaz acilen bu cihazımın garanti kapsamında yapılıp tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Ayrıca V*** ürün satan arkadaşlar özellikle de H** Bey çok yardımcı oluyor. Servis konusunda ama tamir servisleri iyi değil. 1 tanede Sony cihazım var tamir oldu diye geldi ama sorun aynı tekrardan servise yolladım, bekliyorum.

Yaşar 128 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar 09 Ekim 2013

    Telefonla aradılar konunun takibindeyiz dediler başkada arıyan olmadı 1 ay geçti

  • SanalPazar.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Üyemize ulaşılmış ve konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, SanalPazar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön