13 Mayıs 2013

SanalPazar.com Sipariş İptali Ve Peşinden Üyelik İptali!

09. 05. 2013 tarihinde sanalpazardan bir ürün aldım hızlı kargo dediler ve aldığım firmaya msj attım 1 saat içinde kargoda ürün dediler 10. 05. 2013 de hala verilmedi kargo tekrar msj attım efendim cenazemiz var dediler hem cenazeleri var hemde benle msjlaşabiliyolar bu mantıksızlık bunla ilgili şikayet ettim almış olduğum ürünü iptal etmişler bende Sanalpazar'a siz kimsiniz de benim parasını verdiğim ürünü iptal ediyorsunuz dedim ve benden habersiz diye msj attım cevap vermek yerime üyeliğimi silmişler. Ki ben bunlardan bir dünya alışveriş yaptım hepsinin kayıtları mevcut.

İşte bunları ticari ahlakı bu cevap vermek yerine üyelik silme.

Yasin 1.651 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 16 Ocak 2014

    HER ŞEYİ İLE OLUMSUZ

  • SanalPazar.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Yasin Bey merhaba, Gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmede bilginize sunmuş olduğumuz üzere SanalPazar, zaman zaman gerçekleşen kampanyalar dışında ürün satışı gerçekleştirmemektedir. SanalPazar, üyelerimizin buluşup alışverişlerini gerçekleştirdikleri bir satış platformudur. Bu nedenle görüşmemiz esnasında belirtmiş olduğumuz üzere iptal edilen işleminize istinaden tarafınıza tek taraflı puan ve yorum hakkı verilmiş olup, üyeliğiniz aktif edilmiştir. Şikayetinize konu olan hatalı bilgilendirmenin nereden kaynaklandığını paylaşmanız durumunda derhal gerekli destek tarafımızdan sağlanacaktır. Zira gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemiz esnasında tarafınıza iletmiş olduğumuz bilgilendirme dışında farklı bir işlem gerçekleştirilmemiştir. Saygılarımızla, SanalPazar

  • Yasin 16 Mayıs 2013

    sanalpazar yalan yanlış bilgiler vermiştir. sp dan arayan kişi efendim üyeliğiniz yanlışlıkla iptal edilmiş özür dileriz derken sp den gelen msj ise iptal edildi diyor ben msjları yayınlamak istiyorum ki rezilliği görünüz.. BENİM YAZDIĞIM MESAJ : siz kim oluyorsunuz da benim verdiğim siparişi ben iptal etmeden iptal ediyorsunuz bu ne rezillik.. satıcı firmanız diyor ki 1 saat içinde kargoya verilecek bakıyorum kargo yok msj atıyorum cenazem var diyor. başınız sağolsun diyorum ama bu arada bana msj atabiliyor cenazesi olan biri bana nasıl msj atar. param oldugu gibi hesabıma geçsin...rezil bir site gibi davrandınız ki ben sizden bir çok alış veriş yapmıştım. terbiyesizlik yaptnız bana acil dönüş yapın. 0554 7** ** ** SP NIN YAZDIĞI MSJ.. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İptal olan işlemin iadesi derhal ödeme yaptığınız kredi kartınıza yapılacaktır. Bankanızın yoğunluğuna bağlı olarak yapılan iadeyi kredi kartınızda görmeniz, iadeyi izleyen 1 ila 3 iş günü kadar sürebilmektedir. (İş günlerine hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.) Bu konuda siz de bankanızla temasa geçerek detaylı bilgi alabilir ve ekstrenizde iade işlemini görebilirsiniz. Ayrıca mesajınızda kullanmış olduğunuz üslup nedeni ile üyeliğinizin iptal edildiğini bilginize sunarız. Saygılarımızla, SanalPazar VE BANA ÖZÜR DİLERİZ ÜYELİĞİNİZ SİZE TEK TARAFLI YORUM VE PUAN HAKKI VERİLİRKEN YANLIŞLIKLA KAPATILMIŞ DİYE TELEFONDA SÖYLEDİLER..İŞTE GÖRÜN ...BEN EĞER HAKKIMI ARAMASAYDIM BU OLAY BÖYLE KAPATILACAKTI.. GÜVENİM SİZE ARTIK BİTMİŞTİR. SAKIN BU KONU İLE İLGİLİ BANA DÖNÜŞ YAPMAYINIZ....

  • SanalPazar.com Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Üyemize ulaşılmış ve konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, SanalPazar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap