SanalPazar.com Sattığım Ürün İçin Fatura Kesmemi İstediler.

Hakan Ö. |

26003107 ilan numaralı ürünü 1320'ye bir şahısa sattım. Ben normal bir vatandaşım şirketim yok, iş yerim yok üründe 2. el bir ürün. Ödeme sonrası SanalPazar.com benden fatura kesmemi istiyor. Ben nasıl olacakta fatura keseceğim anlamadım. Sattığım ürün 1 senedir kullandığım televizyonum SanalPazar.com adlı sitenin satışımı onaylamasını ve ücretin hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Defalarca mesaj atmama rağmen otomatik mesajlarla sorunuma cevapta vermiyorlar. Herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarası da yok. Mağdur ettiler resmen. En son çareyi burada buldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Fatura / Belgeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    09:07

    Değerli Üyemiz,

    Her gerçekleşen işlemin arka planında bir çok operasyonel işlem yapıldığı için şu aşamada telefon desteği maalesef verememekteyiz. İhtiyaçlara cevap verebilmek için yapılan her bir telefon görüşmesinin çok uzun zaman alması, toplamda hizmet verebildiğimiz üye sayısını olumsuz etkilemektedir.

    Yapılan alışverişlerin, bankalar ve diğer resmi kurumlara olan sorumluluğumuz nedeniyle gerçek olduklarını ispatla yükümlü olduğumuz için 26003107 numaralı işleminize ait ödemeyi yapan kart sahibine kesilmiş ürün faturası ve fatura altında alıcının teslim aldığını kanıtlayan alıcı imzalı fatura sisteme yüklenmesi rica edilmiştir.

    Sizden talep edilen evrakları sisteme yüklemediğiniz için 26003107 numaralı işleminiz iptal edildiği görülmektedir.

    Saygılarımızla,
    Sanalpazar.com