27 Ağustos 2014

SanalPazar.com Paramı İade Etmiyor.

SanalPazar.com'dan 08.08.2014 tarihinde alışveriş yaptım fakat alışverişe bloke koydular ve paranın 10 iş gününde kartınıza iade edileceğini bildirdiler. Miktar 260 tl ve bugün 19.gün hala para hesabıma geçmedi. Bana banka ile görüşün diyorlar banka ile 2 kere görüştüm iade işlemi gözükmediğini söylediler ve bana birde iade dekontu gönderdiler fakat benim ne adım yazıyor nede kart numaram. SanalPazar.com beni oyalıyor. Lütfen iade işleminin en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum aksi taktirde resmi mevkilere başvuracağım.

Cihan 882 Okunma

Cevaplar

  • SanalPazar.com Temsilcisi01 Eylül 2014

    Değerli üyemiz, Bahsi geçen 28488342 numaralı işlemde alıcı değil, satıcı olarak görünmektesiniz. Ayrıca işleminizin, Cep Bekçisi sisteminin amacı dışında kullanılması nedeniyle iptal edildiğini belirtmek isteriz. Sanalpazar.com üzerinden size ilettiğimiz bilgilerden farklı bir bilgi verememekteyiz. Zira banka kartı iadelerinde, bankaların bizlere sunduğu iade/iptal altyapılarını kullanmaktayız ve bu kapsamda iade talebimiz bankaya iletilmiştir. Size ilettiğimiz ekran görüntüsünde yer alan işlem numaralarıyla bankanızın farklı bir biriminden ya da şubenizden detaylı bilgi talep etmenizi öneririz. Saygılarımızla Sanalpazar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön