Serdar K. Teşekkür Mesajı

Firma 29 Haziran 2015 tarihi itibari ile sorunumu çözmüş ve paramı iade etmiştir. Keşke iletişimleri daha iyi ve hızlı olsaydı. Buradaki sorunum siteye iletildi mi onu da bilmiyorum ama yinede geç de olsa sorunum halloldu.

SanalPazar.com Paramı İade Etmiyor!

Serdar K. |

SanalPazar.com sitesinden 01.06.2015 tarihinde 1250 TL'lik bir alış veriş yaptım. Aldığım ürün hasarlı ve bozuk olarak çıktı. Ürün hoşuma gitmedi ve aynı gün kargo tarafından tutanak tutup ürünü iade ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, siteye bu sorunu yazmama rağmen hala param iade edilmedi.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar K.
    29 Haziran
    16:18

    Firma 29 Haziran 2015 tarihi itibari ile sorunumu çözmüş ve paramı iade etmiştir. Keşke iletişimleri daha iyi ve hızlı olsaydı. Buradaki sorunum siteye iletildi mi onu da bilmiyorum ama yinede geç de olsa sorunum halloldu.

  • Serdar K.
    26 Haziran
    13:24

    Sanal Pazar.com web sitesi dolandırıcı mı? Hani siteye güvenlidir diye müşterinin/tüketicinin hakkını satıcıya karşı korur diye alışveriş yapıyorsunuz. Fakat bir sorun yaşıyorum maalesef derdimizi anlatacak bir müşteri hizmetleri numarası yok. 1250 TL harcamamın üzerine konmuşlar ve iade etmiyorlar. yazıklar olsun. Buradan tüm tüketici arkadaşlara sesleniyorum. Benim yaşadığım sorunu yaşamamanız için alışveriş yaptığınız sitelere dikkat ediniz.
    Maalesef firmanın çağrı merkezi yok, sadece web sitesine yazıyorsunuz. o yazıyor siz yazıyorsunuz sizin beyaz dediğinize o siyah diyor ve böylece devam ediyor.