04 Şubat 2014

SanalPazar.com Müşterisini Mağdur Etmek İçin Her şeyi Yapıyor!

Siteden cep telefonu için antivirüs siparişi vermek istedim. Sipariş vermeden önce satıcıya aktivasyon kodunu site üzerinden mesaj yoluyla atıp atamayacağını sordum. Olumlu yanıt alınca da 1219***11 kodlu ürünü siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra da zamanımın kısıtlı olduğunu belirttim. Satıcı aktivasyon kodu göndermek yerine kargo göndermiş.

SanalPazar.com yetkilileri de ürünü teslim almamamı para iademi kesintisiz olarak yapacaklarını belirttiler. Kargo geldiğinde ürünü kabul etmedim ama ürünü gönderen satıcı kargoya talimat vermiş kargo ne bana geliyor ne de kendisine gidiyor. 31 Ocaktan beri şubede bekliyor. Bunun için de param iade edilmiyor. Yurtiçi Kargo takip numarası: 108875305571

Mustafa 178 Okunma

Cevaplar

  • SanalPazar.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz; 5112916 ve 5123068 numaralı mesaj üzerinden de belirttiğimiz üzere, 28.01.2014 tarihinde ürünün kargoya verdiği görülmüştür. Ancak ürünü almayacağınızı belirttiğiniz için satıcı tarafından 03/02/2014 tarihinde iade onayı verilmiş ve ürün bedeli kredi kartınıza iade edilmiştir. Saygılarımızla; SanalPazar.com

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı07 Şubat 2014

    Zor oldu ama sorunum çözüldü.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön