05 Temmuz 2013

SanalPazar.com İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

SanalPazar'dan yanılıp yakılıp 4 kez alışveriş yaptım. Biri iyi idi arkadaş yükümlülüklerini yerine getirdi. Biri kargoyu çok geç gönderdi . Biri hiç göndermedi . Sonuncusu da Kütahya yerine Malatya'ya gönderdi. Yalnız bu satıcının 3000'e yakın satışı olduğundan site bu arkadaşa hiç bir şey demiyor .

Kargo günlerdir Malatya'da . Ne paramı iade ediyorlar , ne kargoyu adresime yolluyorlar . Hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar , sanki hakkımı arıyorum diye bana küstüler. Müşteri temsilcisinin sorulan soruya cevap vermemesi ne demek . Siz hiç böyle bir alışveriş sitesi duydunuz mu? Sitenin mağdur olanın yanında olmasını, para iadelerini yapmalarını ve konuyu Tük. Mahkemesine taşıyacağımı bilmelerini istiyorum.

Cevaplar

  • Yüksel Ahmet U.09 Temmuz 2013

    Henüz çözümlenmediği için bir değerlendirme yapamıyorum

  • Yüksel Ahmet U.05 Temmuz 2013

    Öncelikle şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum çok etkililer sanalpazardan arkadaşlar aradı sorunu henüz çözemediler ancak karşımda en azından bir muhatap buldum..Süreçle ilgili bilgi vermeye devam edeceğim..

  • SanalPazar.com Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Üyemize ulaşılmış ve konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, SanalPazar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön