26 Mart 2013

SanalPazar.com Hızlı iletişim Politikasından Şikayetçiyim!

Sanalpazar üzerinden 6891282 kodlu ürünün satışını gerçekleştirdik. ürünün ödemesi müşterimiz tarafından yapıldı. Fatura beyan etmeniz gerekiyor mesajı sanalpazar.com sitesi üzerinden tarafımıza iletildi.Faturayı beyan ettik. iletişim bölümünden bilgisini de verdik.2 saat bekledik lakin gelen cevap ;

1 :Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz.Mesajınız derhal finans departmanımıza iletilmiştir.saygılarımızla,sanalpazar

2 :İlgili departmana tekrar bilgi aktarılmıştır. İşlem hakkında gerekli değerlendirmeler gerçekleştirilecek ve işleminize yön verilecektir.
saygılarımızla,sanalpazar

Hızlı iletişim kurmamız için telefon ile destek vermeyen firma, şikayet konusu açılmadan işlem yapmıyor sanırım.

Kasım 102 Okunma

Cevaplar

  • SanalPazar.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Üyemize iletmiş olduğu işlem hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, SanalPazar

  • Kasım 27 Mart 2013

    Satış Yapıldı, Faturası Yüklenildi, Müşteriyi Arayıp Ürünün Ödemesini Onaylamasını istediler o da Yapıldı, Ürünün Alındığına Dair Müşteri imzalı Faturayı da Yükledik. 2 Günlük Süreçte Halen işlemlerimiz Bitmedi. Şehir içi Satış Yaptık Müşteriye Ulaşıp Teslim Etsek 1 Saatimizi Almazdı. Ne Söylenebilir Bu Konuda Bilemiyorum.

  • SanalPazar.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Üyemize "İLETİŞİM" bölümünden konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, SanalPazar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön