13 Şubat 2013

SanalPazar.com Benim Onayım Olmadan Paramı Satıcıya Aktardı!

Sanalpazar.com - "akilliduk**" isimli kullanıcıdan 76 tl lik "Japon Stil Erkek Ceket" satınaldım. Bende ürünü teslim aldım ve inceledim. Ancak fotoğraflarda görünenlere göre kalitesiz bir ürün olduğunu fark ettim. Hemen ptt kargo ile ürünü iade ettim. Ancak satıcı beni arayıp iade etme gibi bir hakkımın olmadığını beni dava edeceğini söyledi.

Bende bu durumda sanalpazar ile iletişime geçip durumu anlattım.Satıcı ürünü teslim almadı. Sonrasında sanalpazar yuriçi kargo ile ürünü tekrar alıcıya iletmemi bu şekilde iademin yapılacağını söyledi. Ürün ptt ile dün bana ulaştı bugün kargolama yapacaktım ancak sanalpazar ürünü aldığıma dair onay verip paramı satıcıya aktarmış. Paramı geri istiyorum.

Gülistan A. 153 Okunma

Cevaplar

  • Gülistan A.14 Şubat 2013

    Sadece aynı konu tekrar edildi. Çözüm sıfır!. Daha fazla upraşamayacağım. sanalpazar.com dan üyeliğimi sildirdim. Gold'a güvenerek alışveriş yaptığım bu firmadan sipariş verdiğim için bin pişmanım.

  • SanalPazar.com Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Üyemize "İLETİŞİM" bölümünden konu hakkında bilgi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön