SanalPazar.com Benim Adıma Onay Vermiş!

Arif K. |

Sitenize kayıtlı bir üyeden 6840571 nolu ilanı satın aldım. Ürün bozuk geldi. Sürekli iyi niyetimi kullandım aramızda geçen mesajlara bakabilirsiniz üründeki sorunu çözmeye yönelik araştırma yaparken siteniz otomatik olarak onay vermiş, Ben yıllardır internet üzerinden alım, satım yapıyorum böyle bir şey görmedim.

Benim adıma onay veriyorsunuz, ürün bozuk üyeye mesaj atıyorum cevap yazmıyor şimdi bana söyleyin ne olacak bu durum? Benim 7 gün içerisinde koşulsuz iade hakkım varken siz bunun 3. gününde nasıl bu hakkı elimden alabiliyorsunuz. Ayrıca kargo geç geldi, bu mağduriyetin derhal düzeltilmesini rica ediyorum şu sorunu çözün bir daha siteniz adım bile atmayacağıma eminim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    13:00

    Üyemize "İLETİŞİM" bölümünden konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    SanalPazar

  • Arif K.
    22 Haziran
    21:52

    Sadece bir evrak istedim onuda yanlış yolladılar, Lütfen biraz daha dikkat sadece biraz dikkat ve kurallarınızı gözden geçirin bir daha sitenize girmeyeceğim ama 1-2 tavsiye vermek istedim

  • Arif K.
    19 Haziran
    23:42

    Resmen hakkımı elimden aldınız, sizin yüzünüzden mağdur oldum ben hayatım boyunca böyle bir firma görmedim, yazık

  • 19 Haziran
    15:31

    Üyemize "İLETİŞİM" bölümünden konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    SanalPazar