SanalPazar.com Anında Hesaba Geçen Para İade Edilmiyor!

Çetin A. |

Elitparfümeri adlı satıcıdan 40696353 - 40852736 sipariş numaraları ile 2 adet ürün aldım. Satıcı işlemi stokta yok diye iptal etmiş. Ben aldığımda stokta vardı, olmasa zaten alamam. Banka hesabıma baktım para hemen kesilmiş. Hesaplarına aktarılmış provizyonda bile beklememiş.

Parayı hemen alıyorsan, satıcı işlemi iptal ettiğinde de anında da sen SanalPazar.com olarak paramı hesabıma geçeceksin. Günlerce bekletip üzerinden para kazanmayacaksın. İnsanımız aptal değil. Bununla ilgili oldukça fazla sıkıntı yaşayan kişiler var.

Kurumsal bir firma olarak gereğini yapacaksınız. Ama her alışveriş bir fiyasko oluyor. (Bu arada da cüzdan da olan paralar yanıyor bunları hesaba bile katmıyoruz)

Etiketler :

Sipariş İptal Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çetin A.
    17 Mart
    16:37

    Sorunum benim ısrarım üzerine düzeltildi. Tşkler

  • 17 Mart
    14:51

    Değerli Üyemiz,

    Yapılan incelemede satıcınızın kargo gönderim süresi içerisinde 40696353 ve 40852736 numaralı ürünlerin gönderimini sağlamadığı görülmektedir.

    Öncelikle gunaydinserhat adlı satıcı üye ile yaşadığınız problemden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz.

    Satıcınız tarafından iptal edilen işlemlerinizin ardından ödeme iadesi prosedürleri başlatılmış olup, tarafınıza ayrıca tek taraflı yorum/puan hakkı verilmiştir.

    Bankanızın yoğunluğuna bağlı olarak yapılan iadeyi hesabınızda görmeniz, iadeyi izleyen 7 ila 10 iş günü kadar sürebilmektedir. (İş günlerine hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.)

    Teklifi kazanıp ödeme yapmayan alıcıya ya da ödemesi yapılmış ancak kargolamasını yapmayan satıcıya; karşı taraf olan kullanıcı için tek taraflı yorum puan hakkı verilir.

    Kullanıcı profillerinin bir çeşit özeti olan itibar sistemi ile bu tarz alıcı-satıcıların aldıkları olumsuz puanlar itibarlarını kötü etkileyerek ileride yapacakları işlemleri de kısıtlayacaktır.
    Ayrıca profili %50 nin altında kalan kullanıcıların işlemleri incelenerek, üyelikleri askıya alınmakta ya da silinmekte olduğunu belirtmek isteriz.

    Bu bilgileri ışığında yorum/puan değerlendirme hakkınızı başarıyla kullanmış olduğunuzu bilginize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Sanalpazar.com