28 Eylül 2015

Sanalcadir.com Farklı Numarada Ürün Gönderdiler

Eren Holding'in alışveriş sitesi olan belirli sürede açık olan sanalcadir.com üzerinden ilk günü 42 numara ayakkabı siparişi vermeme rağmen 44 numara ayakkabı adresime geldi. Maille ve telefonla verilen cevapta, "Çok yoğunduk, kusura bakmayın, stokta ürün yok, paranızı iade edelim" şeklinde. Aynı tarihlerde yurt dışına gitmeme rağmen oradan ayakkabı almadım. Ben siparişi verdikten sonra ürün stoktan da düştü. Bu ürün SuperStep'te olmasına rağmen müşteri memnuniyeti için bile ürün gönderilmiyor. Personelin çok yoğunduk lafına anlam veremiyorum. Eleman takviyesi yapsınlar. Benim sorunum değil.

Cengiz 64 Okunma

Cevaplar

  • Sanalcadir.com Temsilcisi25 Mayıs

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Talebinizin/Şikayetinizin devam etmesi durumunda 4443736 İletişim ve Çözüm Merkezimiz ile iletişime geçmeniz halinde yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla Sanal Çadır Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön