Toplam çözüm sayısı
..
San Kuaför ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Günnur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

San Kuaför Nişantaşı Şube Memnuniyetsizliği

19864görüntüleme
Günnur
Günnur 20 Nisan 01:51

Yorumlara bakmadan Instagram ®'da reklamlara aldanıp çok iyi bir kuaför olduğunu düşünerek gittim 1100 TL para ödedim. Ombre ve keratin botoks yapılacaktı. Açıcıyı uyguladıktan sonra başka bir müşterinin saçının videosunu çekmek için gidip çok uzun süre gelmeyip saçımı çok fazla beklettiler. Hatta unuttular ve koşarak gelip açtılar. Bu yüzden istediğim renk olmadı ve saçı kapanış saatine yetiştiremediler. Saç yetişmediği için keratin botoksu 3 5 dakika bekletip bitirdiler. Hatta işlem bitmeden kasa kapanıyor deyip ücreti aldılar. İstediğim renk olmadı dediğimde 1 ay sonra ücretsiz cilamız var ona geldiğinizde cila ile istediğiniz renk yaparız dediler ve memnuniyetsiz ayrıldım. 2 3 yıkamada saçım çok kötü olunca keratin botoxun bekletilmesi gerektiğini ama bekletmedikleri için saçımın bu hale geldiğini anladım. Sonrasında şehir dışında olduğum için gidemedim ama 2 gün sonra Instagram'dan yazdım. Hani beğenmediğiniz saçınızla ilgili şu numaradan ulaşın reklamları var ya o da tamamen gösteriş çünkü ulaştığımda m*** bey muhatap olmayıp normal Bir çalışan kendisini müdür gibi tanıtıp buraya gelin yardımcı olacağız deyip geçiştirdi ve oraya gittiğimde sanki üzerinden 10 ay geçmişte saçımı bedavaya yaptırmaya çalışıyormuşum algısına girdiler. 2 gün sonra Instagram'dan yazmama rağmen. Yaptıkları hiçbir hatayı kabul etmeyip ters bir şekilde sadece botoksu yaparız renklendirme ile ilgili hiçbir şey yapamayız dediler. Oysa saçı yaptıkları gün cila ile istediğiniz renk yapıyoruz deyip sonradan gittiğimde cila rengi hiç etki etmez gibi bir çok tutarsız şeyler söylediler. Hatta üzerinden zaman geçti saçınız uzadı o yüzden dip gibi duruyor a getirdiler. Oysa 1 buçuk ay olmuştu ve 1 buçuk ayda bir saç ne kadar uzayabilir? Aslında hepsi bir savunma taktiği. Bakımı yaptıktan sonra bir de sanki babalarının hayrına yapmış gibi tekrar belirtiyorum yapmadıkları bakımı yapıp daha ne istiyorsunuz size 500 TL'lik bakım yaptık diyerek egolu ve kötü tavırlarla tartışma yarattılar. Şimdi saçım kupkuru ve berbat bir halde zaten ne rengi ne bakımı doğru düzgün yapmadılar. İnanın o açıcı reklamları falan da sadece tanıtım kullandıkları ürünler en basit ürün ki saçı bu kadar kötü yapıyor. En azından saçı 300 e yapan kuaför kullandığı açıcının markasını söylüyor ama San Kuaför 2 bin liralık açıcıyı tanıtıp 30 liralık açıcı kullanıyor olmalı ki saç bu kadar yıpranıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Senem
Senem21 Nisan 17:24
 

Geçmiş olsun. Bu Yazıları okuyunca, tek anladığım tek olmadığım. Sizi arayacaklar buradan yazının kaldırılması için. Kaldırılmayınca yazınızda uygunsuz kelime var ise avukatları arayacak. Şimdi den yazınızı kontrol ettiriniz. Benim firmadan ilk etap ta tek beklentim, saçımı düzeltmek adına bilgilendirmeydi. Saçımı kurtarmak için görüşmeye çalıştıkça, bedava ürün talep eden biri gibi göründüm. Sanırım bu markaya, bu fiyatları bilerek ve kabul ederek giden kişilerin bedava ürün beklentisi olmayacak konumdadırlar. Amacım, reklamları ile takip ederek, inanarak gittiğim kişinin tecrübesinden bilgi almaktı. 1000 TL ödedim, Şu an yapılan masraf 2 katından fazla. Ve sonuç artık saçların kesilmesi şart kurtarılamadı. Sonuç, hem param hem saçım gitmiş oldu. Yapılan bakımlar benim saçıma da iyi gelmedi. Ve işlemlerinde kullanılan ürünler, benim saçıma da hasar verdi.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 02:28

Temmuz 2020 de Pendik San Kuaför'e ombre yaptırmak için gittim ve saçların yanar, pigmentasyon çalışması yaparak dip rengine dokunmadan ara geçiş yapalım dendi ve kabul ettim işlem yapıldı çok beğendim 1 ay dolmadan yapılan işlem tamamen aktı ve ilk gittiğim halime döndüm ve giden 400 TL. Şikayet ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 15:00

San Kuaför Ankara şubesine 4 gün önce arkadaşımla beraber ombre ve sombre yaptırmak için gittik. Bakım yapmadan ombre yapamayız dediler . bakım içinde ücret ödedim toplam 1300 lira ödedik. Buna rağmen saçlarımızın geçişleri rengi çok kötü oldu. Hem geçişler hem renk hem de saçlarımın yapısı bozuldu....

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 21:37

San kuaför Pendik şubeye sabah saat 11:00' de geldim. Sarı saça sadece ombre yaptıracaktım. Şu an kuaförden çıkışım 19:30 ,kuaförde çalışan bana sizin gibi aynı saatte gelen müşterileri kıyaslama yapıldı. Diğer müşterilere yapılan işlemler botoks, renk açma ve koyu tona attığı ombre işlemini anlatıy...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 11:38

San Kuaför Florya'ya Ombre işlemi için gittim. Uzun süre takip ederek gittim. Yapılan işlem sonucu saçlarım yüksek oranda hasar gördü. Saçlarımda bir boya işlemi yoktur. Doğal bir saçtı. Duştan sonra bir kez taranan ve bir daha taramaya bile gerek olmayan bir saçtı. Belirtilen renk ve ombre işlemi o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 11:53

San Kuaför Ataşehir'de önceden saçlarımı ombre yapan bayana saçlarımı tekrar emanet edebileceğim düşüncesi ile Bakırköy'den kalkıp Ataşehir’e gittim. İş çıkışına yakın saat 4 gibi gittiğim için saçıma önce açma işlemi yapıp, beklerken sırtımın yanması üzerine saçımı açan 2 arkadaşa bilgi verdim ve f...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi