25 Ocak 2014

Samsung'un Tutarsız Ücretlendirme Politikası.

Samsung Note 3 ve S3 şarjı almam gerekti ve orijinalini alayım diye Samsung Avcılar Servis merkezine gittim. S3 şarjıma 120 TL dedi vazgeçtim. Sonra Beşiktaş' da bulunan servis merkezinin önünden geçerken birde oraya sorayım dedim. S3 için 75, Note 3 için 90 TL dedi. Bende oradan sipariş verdim. Bugün Akmerkez'de bulunan Samsung bayii de arkadaşım S3 şarjını 49 TL' ye Note 3 şarjını 79 TL' ye almış. Samsung gibi uluslar arası bir firma buna nasıl göz yumar anlamıyorum. Samsung'un fiyatları aynı diye Avcılardan alan adama yazık değil mi ? Koskoca firma ürünü satıcıya verip ne yaparsanız yapın mı diyor? Sonuçta bunlar kendi yeri direk Samsung'u temsil eden yerler. Ciddi anlamda soğudum.

Murat 243 Okunma

Cevaplar

  • Murat 30 Ocak 2014

    Bir sonraki tv telefon phablet veya notebook'um kesinlikle samsung olmayacaktır. Politikaları ve müşteri ilişkileri gittikçe bezdirdi beni.

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön