05 Şubat 2014

Samsung'un Güncellemesi Telefonları Mahvetti.

4.3 yazılım güncellemesi telefonumu mahvetti . Nasıl bir güncelleme bu? Telefonum donuyor, kasılıyor, kendiliğinden açılıp kapanıyor. İş yerinde başka arkadaşımın telefonu çökmüş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda telefonunuza yedekleme yapın sonra resetleyin herkese aynı yanıt veriliyor. Madem sorun vardı neden böyle bir yazılım gönderildi? Sabahtan beri işimizi gücümüzü bırakmış telefonla uğraşıyoruz. Böyle güncelleme olmaz olsun. Samsung' dan bunun yüzünden soğudum. Hemen yeni bir güncelleme gönderilmesini istiyoruz, eski yazılım gönderilsin.

Didem 103 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Didem 06 Şubat 2014

    eminim gerekli incelemeler başlatılmıştır yoksa arayıp telefonu resetleyin yada servise gönderin mi diyeceksiniz ?bu şekilde bir sonuç ile karşılaşacaksam rica ederim bana bilgi falan aktarmayın.

  • Samsung Mobile Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön