Samsung'un Garantisi İşe Yaramıyor!

Mesut C. |

Yirmi gün önce daha iki aylık telefonumun IMEI numarası klonlandı. Samsung bayisine başvurdum yalnızca tek hat üzerine açılabilir dediler, mecbur kabul ettim. En geç on beş gün içinde açılır dediler ama telefon hala açılmadı. Tam bir saçmalık garantiyi neden veriyorsunuz. Telefona bir dünya para verelim garantisi var diye ama garanti bir işe yaramasın. Bu konuyu Tüketici Mahkemesine de taşıyacağım.

Etiketler :

Klonlanmış Ürün Garanti Kapsam Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    20:33

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 20 Ekim
    22:04

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi