27 Ekim 2016

Samsung'un Altyazı Sorunu!

Yaklaşık 5 ay evvel j6270 aldım. Bir TV'nin alt yazı desteği bu kadar mı kötü olur!
Şimdiye dek 4 farklı marka kullandım, 10 yaşındaki rakip markada olan renk, boyut, pozisyon gibi seçeneklerinin hiçbiri yok! Arka plan rengi siyahın haricinde bir renkse alt yazı kayıp! Çünkü alt yazılar incecik ve beyaz fontun etrafında olması gereken siyah çerçeve dahi yok!

Müşteri hizmetleri ise tam bir fiyasko! Yukarıda ki sorunu anlaması bir 15 dk, bir yerlere bağlanıp bana dönmesi 10 dk sürdü! Sonuç "bilmiyoruz"Çözüme dair acil çözüm bekliyorum artık!

Alper 1.246 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Alper 31 Ekim 2016

    hala bekliyorum çözüme dair en ufak bir dönüş yok... !

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön