27 Ağustos 2013

Samsung'da Şebeke Sorunu Var!

17.7.2013 tarihinde Samsung s5610 cep telefonu aldım. Bir hafta sonra şebekenin gittiğini fark ettim. Bataryasını çıkarıp taktığımda tekrar şebeke geldi ve bu sorunu yaklaşık 1,5 ayda 6 kere yaşadım. Bu arada bu telefonu kullanan 4-5 arkadaşla görüştüm ve aynı sorunu yaşadıklarını söylediler.

Anladığım kadarıyla Samsung bu durumu biliyor ve Türkiye'de bu telefonu satmaya devam ediyor. Ben bu telefonun tekrar geriye alınmasını ve bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu ürünü de piyasadan çekmelerini istiyorum.

Ali 2.307 Okunma

Cevaplar

  • Ali 15 Eylül 2013

    Henüz net bir cevap alamadım ve sallıyorsunuz gibime geliyor. Örgütlü bir toplum olsaydık eğer bu sorunum anında çözülmüştü.

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön