Samsung'da Müşteri Memnuniyeti Yok!

Özlem G. |

Mailimin ardından şikayetlerinize göz attığımda müşteri memnuniyeti sizin için bir değerin olmadığını görüyorum nasıl bu kadar duyarsız çalışma programınız ve ürünlerinizin arkasında durmayan bir firmasınız anlam veremiyorum şikayetleriniz sizin için önemli değil sanırım tüketici hakem heyetine de başvuramıyorum ürün sizde olduğu acilen ya paramı yatırın ya da ürünümü gönderin. Tüketici hakem heyetine başvuracağım durum ancak yasal haklarım ile çözüm bulacaktır aradığınız zamanda aynı cümleleri değil iadem ile ilgili bilgilendirme yapın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    10:08

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr