04 Mayıs 2015

Samsung'da Müşteri Memnuniyeti Yok!

Mailimin ardından şikayetlerinize göz attığımda müşteri memnuniyeti sizin için bir değerin olmadığını görüyorum nasıl bu kadar duyarsız çalışma programınız ve ürünlerinizin arkasında durmayan bir firmasınız anlam veremiyorum şikayetleriniz sizin için önemli değil sanırım tüketici hakem heyetine de başvuramıyorum ürün sizde olduğu acilen ya paramı yatırın ya da ürünümü gönderin. Tüketici hakem heyetine başvuracağım durum ancak yasal haklarım ile çözüm bulacaktır aradığınız zamanda aynı cümleleri değil iadem ile ilgili bilgilendirme yapın.

Özlem G. 280 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön