10 Aralık 2014

Samsung'da Böyle Yaparsa!

Telefonumun sadece tuş kilidi düğmesinde sorun vardı. Garantisinden faydalanmak için aldığım şubeye götürdüm Genpa garantisi var diye aldık. Tuşun tamiratı yerine telefonda sıvı temas olduğunu belirttiler telefonun suyla teması hiçbir şekilde olmadı nereden çıktı diyorum cebinizde taşıdığınız için olabilir mi diyorlar. Kullandığım pantolonların ceplerinde su üretici bir teknolojisinin olmadığını biliyorum sunduğunuz bahane mantıklı mı sizce? Samsung gibi bir firmanın teknik donanımı bu kadar basit bahanelerle para almaya çalışmamalı garantili ürün satıyoruz diyede övünmemeli.

Ali Ö. 622 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön