Samsung

Samsung

3.841 ŞİKAYET
258 TEŞEKKÜR
%23 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 29 dakika
Şikayet Konuları

Samsung smart tv kullanıcısıyım. Televizyonu aldıktan sonra elektronik mağazayı gezerken LG marka smart tv'lerde Digitürk play uygulamasının olduğunu gördüm konuyu araştırdım müşteri hizmetleriyle görüştüm Digi…

05 Mart 2013 EntümEntüm 2.746

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım 4 den fazla kayıt işlemi bildirdim 2 kere parça değişimi yapıldı televizyonum da her gün televizyonum göz estetiği bozacak şekilde kendisi başka kanala atlıyor internete ke…

05 Mart 2013 EsmaEsma 168

Garanti süresi dahilinde olan Samsung marka led televizyonumuz servis tarafından alınıp götürüldüğü ve aradan 10 gün geçtiği halde halen tamir edilip gelmedi, getirilmedi ve hiç bir haber bilgi de verilmiyor. B…

05 Mart 2013 YurdaerYurdaer 92

Samsung dan en üst model kurutmalı çamaşır makinası aldım. Geçen aylarda makina çalışmadı, servis incelemesi sonunda, tambura çorap kaçtığı ve arada böyle olabileceği iletildi. Geçen hafta aynı sorun nüksetti. Şimdi tamburu değiştireceğiz, parça bekliyoruz diyorlar. Sor…

05 Mart 2013 BehcetBehcet 193

02/03/2013 tarihinde İzmir Telpaya fotoğraf mak. tamire verdim. fakat makinemin tamiri için 135 tl ücret talep edildi. aynı arıza 07/11/2012 tarihinde olmuştu aynı servise verdim. o zamanda bana 13/12/2013 tari…

05 Mart 2013 BaharBahar 172

Altı aydır su akıtan dolabıma çare arıyorum. Su akıtması durmayınca servis geldi, kanalı tıkanmış açmamız lazım dediler. Peki oldu. Ama çare olmadı akıtmaya devam etti. Servisle sürekli görüşmekten sinirlerim o…

05 Mart 2013 SemraSemra 283

25. 08. 2011 tarihinde almış olduğumuz 22 adet 160gb harddisklerden 2 tanesinde arıza çıktı. Satın almış olduğumuz firma 1 tanesini kabul etti 1 tanesini etmedi bende Samsung müşteri hizmetlerini aradım olayı anlattım cevap olarak Samsung hdd üretimini durdurdu ve Seaga…

04 Mart 2013 BatuhanBatuhan 266

Samsung çamaşır makinesi aldım. henüz 1 yıl oldu ancak çamaşır yıkanacağı zaman su sızdırmaya başladı. kapağı bir açtım içindeki lastiğin bir kısmı erimiş. servis çağırdık suçu bize attılar ve 160 tl istediler.…

04 Mart 2013 OsmanOsman 219

Madem satmış olduğunuz eşyalara garanti kapsamında diyorsunuz müşteri temsilcisini aradığımızda evinize gelecek personel bakması için para talebinde bulunuyorsunuz o personeli eve göndermemek için elinizden geleni yapıyorsunuz çok ayıp şu an evimde 9 parça Samsung eşyas…

04 Mart 2013 MehmetMehmet 120

Samsung "Sattığım ürünlerin sorunlarını, garanti bitimine kadar müşteriyi oyalayarak geçiştirirsem sonrasında sorun olmaz zaten" düşüncesiyle teknik servis tekrar "Smart hub'da onarım var, ayın 5'ine kadar deva…

04 Mart 2013 YükselYüksel 126

071524-samsung NP-N150-JP0YTR Netbook çok ısındığı için ön panelde sararma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında Samsung'un Diyarbakır'da ki servisine gönderildi. Serviste en az 20 gün kalacak denilen netbook …

04 Mart 2013 BuketBuket 73

Buzdolabı alındığı ilk günden itibaren sıkıntı çıkartıyor ve servisi çağırdığımızda arıza bulunamadı denerek geri gidiliyor en son gelen servis buzdolabının fişini çekip beklememiz gerektiğini söyledi bir gün s…

04 Mart 2013 HayriyeHayriye 136

11 haziran 2009 tarihinde Samsung 46b620 model lcd televizyonu 3. 388 tl'ye aldım , televizyondan gayet memnundum taki 22. 11. 2010 tarihindeki arızası çıkana kadar , daha 1 yıl olmadan tv'nin paneli değişmek z…

02 Mart 2013 SevgiSevgi 157

Bir müşterimize 300 adet Samsung S19A300N model monitör satışı yaptık. Ancak bir sene zarfında bu ürünlerden 72 adet arızalı geldi. Bu hafta içerisinde de 30 adet daha geri gelecek. Üretim hatası olduğunu düşün…

01 Mart 2013 MustafaMustafa 94

Gelen personel problemin ana karttan olabileceğini, bu doğrultuda bir rapor bildireceğini söyledi. Samsung, memory stick göndererek bunu yüklememizi bildirdi, yükledik, televizyonda "Telefonla kayıt ettirin" mesajı belirdi, kayıt yaptırttım ve aynı sorun devam etti. Bu …

01 Mart 2013 YükselYüksel 235
1 ... 370 740 1110 ... 1487 1488 1489 1490 1491 1492 1493 ... 1496 ... 1497

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları