Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 158.740

Samsung

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Samsung ile ilgili bir şikayetin mi var?

6.842 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Samsung Tv Yazılım Sorunları

videoplayer-icon

Samsung Smart TV lere o kadar para veriliyor. Garanti bittikten sonra bir güncelleme yapıyorlar. Sıkıntılar başlıyor wi-fi çalışmaz oldu. Samsung app market hiçbir işe yaramaz oldu. Bu kadar parayı iyi bir panel ile TV box almak daha mantıklı. Şu an sorsalar Samsung almam.

Devamını oku
Samsung Tv Yazılım Sorunları
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Samsung Ve Destek Bilişim Rezalet Müşteri Memnuniyeti

Galaxy Book 10.6 cihazımı 13 Eylül'de Destek Bilişim Samsung servisi kargo ile teslim aldı. Batarya ve ekran soketi değiştirsinler diye göndermiştim. Adamlar "batarya bozuk ekran kırık yetkisiz müdahale deyip 3.300 TL rakam çıkarmışlar. Ekran kırık değil ve fiyat şişirmek amacıyla yazıyorlar diye Sa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Samsung Nofrost Buzdolabım 5. Yılında Pert Oldu

03.07.2017'de Adana ili Gizerler bayisinden aldığım Samsung marka RT50K6200S8 model nofrost buzdolabımda Ağustos 2022 tarihinde oluşan gövdede buzlanma sorunu nedeniyle Samsung yetkili servisi çağırdım. Önce WhatsApp üzerinden teknik hizmet sunarak fişi çekip 2 gün boyunca dinlendirip buzun erimesin...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Samsung Körük Lastiği Şikayeti

İyidir diyerek aldığım Samsung marka çamaşır makinesi bu kaç oldu durmadan körük lastiği yırtılıyor bu nasıl bir iş anlamadım bir daha Samsung mu kesinlikle hayır, yanından geçmem...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Samsung 65QN90B TV Pixel Arızası (Ölü Pixel)

08.09.2022'de Mersin, Sayapark Media Markt'tan 40.000TL bedelli, halihazırda Samsung'un en yeni ve en üst segmentinde olan 65QN90B televizyonu satın aldım. Kurulumdan 13 gün sonra TV ekranında 5 adet ölü pixel tespit ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi belirttim. Sonrasında se...

Devamını oku
Samsung 65QN90B TV Pixel Arızası (Ölü Pixel)
Samsung 65QN90B TV Pixel Arızası (Ölü Pixel)
Samsung 65QN90B TV Pixel Arızası (Ölü Pixel)
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Samsung Ekran Ortası Hariç Karardı

24/01/2020 tarihinde Media Markt'tan Samsung 55RU7105 model TV aldım garantisi biteli 8 ay oldu 3 gün önce bir anda orta bölüm hariç karardı tamam bu aletin garantisi bitti onu anladım ama hiç olmazsa bir 5 yıl sorun yaşamasaydık benim şikayetim ben bu TV yi alırken kaliteli olsun diye Samsung aldım...

Devamını oku
Samsung Ekran Ortası Hariç Karardı
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Samsung Derin Dondurucu Hediyesi Yalanı

Samsung marka derin dondurucu aldım. Hediye eki vereceklerdi sözde 3 ay oldu hala gelmedi. Çağrı merkezini arıyorum bekleyeceksinizden başka cevap alamadım. Bu kadar kötü bir alışveriş daha olamaz. Kuryesi ayrı kötü, hizmet ayrı kötü.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürekli Bozuk, Servis Sonrası Tekrar Bozulan Samsung TV

Haziran 2021'de Adana Ev Yaşam mağazasından sıfır kapalı kutu Samsung marka 50TU8500 model Televizyon aldım 4/5 Ay ekranımda sorunlar dikey çizgiler belirdi servisi çağırdım TV'nin panelinin arızalı olduğunu ve panel değişimi yapacaklarını söylediler ısrarla daha yeni aldığım TV'nin panel değişimini...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Kullanım Ömrü Olmayan  Tv Arızası

A101 den 26.12.2019 tarihinde Samsung 55nu 7300 TV aldım bir müddet kullandıktan sonra TV bozuldu yerine 13.04.2021 tarihinde 58tu7000 TV verdiler maalesef verilen bu televizyonumda bozuldu bana servisten yapım için 9.570 TL fatura çıkardılar 2,5 yılda 2 Samsung marka TV' ninde arıza yapması beni Sa...

Devamını oku
profile
Ali
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Ekranın Ortasında Led'lerin Kararması!

Samsung markasına güvenerek LED televizyon aldım 49" mu 7400 modeli televizyon aldım garanti süresinde LED arızası yaptı ve servisi çağırdım servis geldi ve yaptı fakat 2 sene geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaptı ben şu an mağdur oldum ve piyasaya sorduğum zaman çok büyük fiyat farkı çıkarıyorl...

Devamını oku
Samsung Ekranın Ortasında Led'lerin Kararması!
profile
  • 293görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung 1 Haftalık TV'nin Kumadan Bağlantı Hatası

19.09.2022 tarihinde İzmir Teknosa'dan satın aldığım 65BU8500 serisi televizyon aldım ve 21.09.2022 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirildi. Kurulduğundan beri kumandasında bağlantı sorunu yaşıyoruz. 28.09.2022 tarihinde 4447711 'i arayıp kumanda sorunu olduğunu belirttim. Temsilci bayan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Bulaşık Makinesi Hiç Güzel Yıkamıyor

Samsung marka bulaşık makinesi aldım hiç güzel yıkamıyor servis çağırdım yine bir çözüm alamadım daha önce uzun süre A** marka makine kullandım hiç böyle bir sorun yaşamadım. Samsung aldığım gündem beri pişmanlık duyuyorum servis olarak da yeterli ilgi göstermiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Akıllı Monitör Işık Sızması

Samsung marka aldığım akıllı monitör daha ilk açmamda ışık sızması ve parlak karanlık alanlar sorunu olduğunu gördüm. Samsung u arayıp servis talep ettim. Ama maalesef monitör olduğu için kendim götürmeliymişim,. 43 inc monitörü kırmadan nasıl götürebilirim. Araçsız çok zor değil mi? Samsung un verd...

Devamını oku
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Evlilik için almış olduğum Samsung buzdolabı tarafıma gönderildiğinde kolinin alt kısmında yırtılmalar mevcuttu Samsung arayıp hasar tespiti için servis talebinde bulunduğumda bana sadece kurulum için gelebiliriz hasar tespiti tutanak yapmıyoruz diye bilgi verilmiştir. Daha sonrasında ben buzdolabın...

Devamını oku
profile
  • 239görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası!

5 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinesi 7kg'lik olandan almaz olaydım son 2 aydır doğru düzgün yıkama yapmadı. Ayarlıyorsun programa su alıyor bir kere çevirip duruyor daha da çalışmıyor. Arada bir kısa programlarda son 15 dakika. Kala duruyor sıkmıyor saatlerce bekliyor. Buradaki yorumlara bak...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Televizyonum 1 Yıl İçerisinde Bozuldu

1 yıllık Samsung televizyonum sebepsiz bozuldu. Bu zamana kadar beyaz eşya telefon televizyon gibi elektronik cihazları bu sebepler dolayısıyla muhatap bulabilmek adına büyük marka diye Samsung'dan aldık. Servisi aradık geldiler iki güne elinize ulaşır dediler aldılar götürdüler. Ertesi gün aradığım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Klima Yeterince Soğutmuyor İnce Boru Buzlanıyor

Samsung klima soğutmuyor ince boru buzlanıyor, daha önce de servis geldi, gaz basıldı 6 ay sürmeden durum yine aynı, kurulduğu günden beri verimli çalışmıyor, zaten kurulumu yapan da kendi personeli değildi, yoğunluktan taşeron çalıştırılıyor sanırım, vakumlama da yapılmadı. Lütfen varsa gaz dedektö...

Devamını oku
Samsung Klima Yeterince Soğutmuyor İnce Boru Buzlanıyor
profile
  • 757görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Kocaeli İzmit Servisi Q95 Serisi Televizyonuma Zarar Verdi

24.05.2021 tarihinde Samsung yetkili bayisinden aldığım Q95 serisi 65 inç akıllı televizyonum 18.09.2022 tarihinde arızalanarak açılmadı. Samsung’un müşteri hizmetleri telefonu olan 444 77 11 numaralı telefondan 18.09.2022 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve servis talep ettim. Kocaeli Samsung yetki...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 697görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Marka QLED TV Arıza Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

Samsung markasına güvenerek aldığım QLED televizyonum daha 1 yıl olmasına rağmen bozuldu. Bundan dolayı 2 kere farklı zamanlarda servis çağırmama rağmen (10 yıllık panel garantisi var diye satılan QLED TV) sadece yazılım güncellemesi yapılıp gidildi. Arızaları videoya çekmeme rağmen bir çözüm buluna...

Devamını oku
profile
  • 384görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Jet75 Şarjlı Süpürge

videoplayer-icon

1 buçuk sene önce Samsung jet75 süpürge satın aldım. 1 aydır med modundan min e düşürünce, tıkanıklık uyarısı veriyor. Bazen bu uyarıyı verip geçiyor bazen ise, uyarıyı peş peşe verip süpürge kendini kapatıyor. Bu 1buçuk senedir hiç böyle bir uyarı sorun yaşamadım sadece son 1 aydır yapıyor. Garanti...

Devamını oku
Samsung Jet75 Şarjlı Süpürge
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Tv Ekran Kararması

Samsung 49ru7100 uydu alıcılı Smart televizyonumun ekranının orta kısmı kendi kendine karardı daha sonra ekran tamamen karardı. LED ekranın yandığını değişmesi gerektiğini söylediler. 2019 yılında aldığım bir ürün nasıl hemen LED yanıyor ve böylesine bir masraf çıkıyor.  Yıllarca kullandığımız diğe...

Devamını oku
profile
  • 425görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung TV 55tu8500 Uygulama İndirme Sorunu

Media Markt'tan aldığım Samsung 55tu8500 model Akıllı TV ye uygulama yükleyemiyorum. Ya sunucu bakım altında ya da yüklenemiyor 102060 hatasını veriyor. Daha önce yüklenmesine rağmen 1-2 haftadır hiçbir uygulamayı indiremiyorum. Bununla ilgili Samsung Türkiye'den acil bir dönüş bekliyorum.

Devamını oku
Samsung TV 55tu8500 Uygulama İndirme Sorunu
profile
  • 1.129görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Televizyon Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Samsung'dan 16.11.2019'da Media Markt'dan satın almış olduğum UE55RU7400UXTK televizyon 2 yıl dolmadan önce televizyonun orta kısmında siyah bir çizgi oluştu. Servisi aradığımda g** k** gelerek televizyonda ekranda sorun olduğu ve fabrikaya gönderileceğini bildirdi. Televizyonu verdim ve 2 ay boyunc...

Devamını oku
profile
  • 983görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Çamaşır Makinesi Servis Yetersizliği

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem var. Makineyi çalıştırıyorum. Yıkamayı bitirmeden duruyor. Samsung yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis hiçbir sorun olmadığını sorun olduğunda makineyi kapatmadan aramamı söyledi. Servis ücretini ödedim. Arıza verdiğinde makineyi kapatmadan aradım. O us...

Devamını oku
Samsung Çamaşır Makinesi Servis Yetersizliği
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?

Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.

Samsung ürünleri nerede üretiliyor?

Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.

Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?

Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.

Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.