Samsung Servis Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık bir ay önce Samsung marka televizyonun panel değişimi için 21.000 TL ödedim. 26 Şubat tarihinde bana Samsung tarafından, televizyonun değişimi yapılacağına dair mesaj iletildi. O günden sonra ne bir arama geldi ne de bir bilgi verildi; neredeyse bir ay geçti. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
Media Markt Samsung Akıllı TV Ekstra Kumanda Mağduriyeti
07.07.2022 tarihinde saat 09:18:59'da İzmir - İstinyePark AVM Media Markt mağazasından JP12022000016925 fatura numaralı, 40034815.1217376 UHD-LCD TV 44"-50" ekran Samsung QE50Q60AAUXTK SS4 model Samsung QLED 55Q60A akıllı televizyonu ailece satın aldık. Ekte faturayı paylaştım. Ürünü satın alırken m...
Samsung TV 102035 Sorunu
Uygulama indirmek için apps'ye giriyorum. İndireceğim uygulamayı bulup kur simgesine tıkladığım zaman yüklenemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (örn: Youtube.com:102035) diye bir hata çıkıyor. Yükleme yapmıyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum kaldım böyle
Samsung A04 Android 15 Almayacak Mı
Samsung a04 güncelleme halen gelmedi... Her zaman şubatta gelirdi de şu an 15 Mart. Bir sorun mu var Samsung? Yoksa Android 14 almayacak mı? Ya da ne zaman alacak lütfen destek sağlar. Mısınız bazı uygulamalara sürümüm yetmediği için erişemiyorum. Bu da benim için bir problem...
Samsung TV 3 Yılda Bozuldu Garanti Varken Benden Para İsteniyor
Samsung 55 ekran televizyon aldım Vatan Bilgisayar'dan 2020 yılında ve şu an televizyon bozuldu; LED'ler karardı üç yılda. Ek garanti için para ödeyerek garantiyi uzattırmış olduğum halde, servis televizyonu götürdü ve bir hafta sonra bana verilen cevap, masraf olarak 9 bin TL tutuyormuş. 'Televizyo...
Samsung Televizyonum Arızasını Garanti Kapsamında Yaptıramıyorum
Samsung marka QLED 50Q60A model bir televizyonum var. Bu TV'yi internet satış platformları aracılığıyla bir şahıstan satın aldım. TV'yi orijinal ve hiç açılmamış kutusunda paketli halde aldım. Ona bu TV hediye gelmiş ve bana faturasını veremedi. Yani alırken elimde fatura yoktu. Bu TV'yi ilerleyen z...
Samsung Kurutma Makinesi Alma!
Merhaba, Samsung DV90M5000QW/AH model kurutma makinesini 3 Nisan 2020 tarihinde Samsung'un internet sitesinden satın aldım. Ürünü alırken, daha önceki beyaz eşyalarımda yaptırdığım gibi ek garanti hizmeti almak istedim; ancak kurutma makinesi için bu hizmetin verilmediği bilgisini aldım. O zaman anl...
Samsung Smart TV Panel Sorunu
İki buçuk yıl önce Samsung marka 55 inç Smart TV satın aldım. Şu an televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor. Açıldığı zaman ses geliyor, fakat görüntü yok. Servisi aradım, gelip aldılar ve götürdüler. Söylediklerine göre panelinde sorun var ve tamiri için 9 bin küsur lira masrafı olduğunu belirtti...
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtıyor
Samsung çamaşır makinesi çamaşırlarımı yırtıyor. Nevresim takımlarım eşimin gömlekleri pijamalarımız. Onlarca kıyafetimiz mahvoldu. Makineyi kullanmaya başlayalı 6 ay oldu. Servisi geldi sadece yırtılan kıyafetlerin fotoğrafını çekip gitti. Şimdi servis aradı. Parça değişecekmiş. Benlik olmadığını s...
Samsung TV Yayın Sorunu
Samsung 55q80r televizyonumda sürekli uydu ayarları sıfırlanıyor tekrar uydu ayarlarını seçmem gerekiyor. Ayrıca uydu ayarlarına girerken şifre istiyor ve şifre girmek için kullanılan orta tuş fonksiyonunu başka zaman yerine getirirken şifre girme aşamasında çalışmıyor. Kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Samsung Hediye Urunu Vermiyorlar
2023 Aralık ayında üçlü beyaz eşya seti aldım; buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi olmak üzere. Yanında hediye olarak dik süpürge ya da televizyon veriliyordu, kurulum şartıyla tabii. Benim o zaman düğün tarihim belli olmadığı için kurulum yaptırmadım. Aldığım bayi de bana 'Depoda yer yok, sen ür...
Samsung M51 Şebeke Sorunu
Samsung M51 telefonum güncelleme sonrası şebeke sorunu yaşıyor. Evde sadece Wi-Fi ile arama yapabiliyorum, gelen aramalarda ses bozuk ve çoğu zaman iletişim kopuyor. Yapılan güncelleme sonrası telefonun çekim gücü azaldı. Bu soruna bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Samsung Buds 2nin Sol Tarafı Bozuldu Ses Gelmiyor
Birkaç ay önce aldım, şimdi ise sol kulaklık sesi aşırı derecede azalmaya başladı. Değişim hakkımı kullanmak istiyorum ancak kime başvuracağımı bilmiyorum. Yardım edin. Benim için az para da değil; aylarca para biriktirerek aldım ve aldıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Samsung marka her zaman böyl...
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi, Verimsiz, Kırış Kırış
Samsung kurutmalı çamaşır makinesi kesinlikle ikisi bir Arda Modeli işe yaramaz. Kurutmalı modu ile 7,5 saat! Dehşet uzun süre. Bir de çıkan ürün kırış kırış kaç ad. T-shirt attık bu yüzden. Servisine soruyoruz bu tip makine normalmiş, kurutma modu ile yıkama yapacaksak çarşaf havlu yapın deniyor? Ş...
Samsung TV Ve Tabii TV Uygulaması
49 inç NU8000 Samsung TV sahibiyim ve mağazasında Tabii uygulaması bulunmuyor. Bu uygulama mağazaya ne zaman eklenecek merak ediyorum. Öğrendiğime göre diğer Samsung TV'lerde uygulamayı indirme imkanı varmış. Ben bu televizyonu arkadaşlarıma her zaman önermiştim ancak artık bahsetmiyorum bile. Gerek...
Samsung Media Markt Ve Samsung Beni Rezil Etti
Antalya Media Markt dükkanından 28.12.2023 tarihinde Samsung bölümünden 3 beyaz eşya alımına TV hediye kampanyasından yararlandım. Samsung yetkilisi bana ürünün 45 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Düğünüm olduğu için zaman benim için önemliydi. Geldik düğün haftasına. Ürünü aldığım günden ...
Samsung TV Ekran Hatası
Merhabalar. 2 hafta önce Kayseri form Samsung bayinden kardeşim ile birlikte 2 adet Samsung oled 77s 90c TV aldık. Servisten gelip TV yi taktılar. 2 gün sonra TV nın ortasında su izine benzer bir iz fark ettik. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak sorunumuzu ilettik. Eve servisten gelen beyefendi res...
Samsung Servis Yanında Kablo Vida Yokmuş TV'yi Kurmadan Çekip Gittiler
Annem Migros'tan Samsung marka 50 inc Full HD televizyon satın aldı. Bir gün önceden Servisini aradı salonuna duvara monte ettirmek istediğini belirtti serviste yan odadaki balkondan salona kablo çekebileceğini duvara montajında servis dahilinde olduğunu ifade ettiler. Ertesi gün geldiklerinde yan o...
Samsung Servisin Bir İşi Becerememesi
23 Şubat tarihinde sıfır olarak satın aldığım TAB a9+ ürünümü dokunmatik arızasından dolayı kullanamadım. Müsait olduğum 1 Mart cuma tarihinde servise bıraktım. Servise bıraktığım gün arıza tespit edildi (tabletimdeki oyun hesabıma giriş yapıp oyun oynamış teknisyen arkadaşlar babalarının malıymış g...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.