Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung zaman

2.452 Şikayet
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Servis Sorunu Yaşıyorum

profile
Hanifi
2 gün önce
188

Yaklaşık bir ay önce Samsung marka televizyonun panel değişimi için 21.000 TL ödedim. 26 Şubat tarihinde bana Samsung tarafından, televizyonun değişimi yapılacağına dair mesaj iletildi. O günden sonra ne bir arama geldi ne de bir bilgi verildi; neredeyse bir ay geçti. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Media Markt Samsung Akıllı TV Ekstra Kumanda Mağduriyeti

profile
Kubilay
3 gün önce
216

07.07.2022 tarihinde saat 09:18:59'da İzmir - İstinyePark AVM Media Markt mağazasından JP12022000016925 fatura numaralı, 40034815.1217376 UHD-LCD TV 44"-50" ekran Samsung QE50Q60AAUXTK SS4 model Samsung QLED 55Q60A akıllı televizyonu ailece satın aldık. Ekte faturayı paylaştım. Ürünü satın alırken m...

Samsung TV 102035 Sorunu

profile
İbrahim
3 gün önce
187

Uygulama indirmek için apps'ye giriyorum. İndireceğim uygulamayı bulup kur simgesine tıkladığım zaman yüklenemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (örn: Youtube.com:102035) diye bir hata çıkıyor. Yükleme yapmıyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum kaldım böyle

Samsung A04 Android 15 Almayacak Mı

profile
Eylül
3 gün önce
34

Samsung a04 güncelleme halen gelmedi... Her zaman şubatta gelirdi de şu an 15 Mart. Bir sorun mu var Samsung? Yoksa Android 14 almayacak mı? Ya da ne zaman alacak lütfen destek sağlar. Mısınız bazı uygulamalara sürümüm yetmediği için erişemiyorum. Bu da benim için bir problem...

Samsung TV 3 Yılda Bozuldu Garanti Varken Benden Para İsteniyor

profile
Kubilay
3 gün önce
279

Samsung 55 ekran televizyon aldım Vatan Bilgisayar'dan 2020 yılında ve şu an televizyon bozuldu; LED'ler karardı üç yılda. Ek garanti için para ödeyerek garantiyi uzattırmış olduğum halde, servis televizyonu götürdü ve bir hafta sonra bana verilen cevap, masraf olarak 9 bin TL tutuyormuş. 'Televizyo...

1

Samsung Televizyonum Arızasını Garanti Kapsamında Yaptıramıyorum

profile
Cengiz
3 gün önce
535

Samsung marka QLED 50Q60A model bir televizyonum var. Bu TV'yi internet satış platformları aracılığıyla bir şahıstan satın aldım. TV'yi orijinal ve hiç açılmamış kutusunda paketli halde aldım. Ona bu TV hediye gelmiş ve bana faturasını veremedi. Yani alırken elimde fatura yoktu. Bu TV'yi ilerleyen z...

Samsung Kurutma Makinesi Alma!

profile
Mahir
4 gün önce
414

Merhaba, Samsung DV90M5000QW/AH model kurutma makinesini 3 Nisan 2020 tarihinde Samsung'un internet sitesinden satın aldım. Ürünü alırken, daha önceki beyaz eşyalarımda yaptırdığım gibi ek garanti hizmeti almak istedim; ancak kurutma makinesi için bu hizmetin verilmediği bilgisini aldım. O zaman anl...

Samsung Smart TV Panel Sorunu

profile
Mehmet
4 gün önce
507

İki buçuk yıl önce Samsung marka 55 inç Smart TV satın aldım. Şu an televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor. Açıldığı zaman ses geliyor, fakat görüntü yok. Servisi aradım, gelip aldılar ve götürdüler. Söylediklerine göre panelinde sorun var ve tamiri için 9 bin küsur lira masrafı olduğunu belirtti...

Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtıyor

profile
Melike
5 gün önce
483

Samsung çamaşır makinesi çamaşırlarımı yırtıyor. Nevresim takımlarım eşimin gömlekleri pijamalarımız. Onlarca kıyafetimiz mahvoldu. Makineyi kullanmaya başlayalı 6 ay oldu. Servisi geldi sadece yırtılan kıyafetlerin fotoğrafını çekip gitti. Şimdi servis aradı. Parça değişecekmiş. Benlik olmadığını s...

Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtıyor
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtıyor
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtıyor
+2

Samsung TV Yayın Sorunu

profile
Fatih
6 gün önce
141

Samsung 55q80r televizyonumda sürekli uydu ayarları sıfırlanıyor tekrar uydu ayarlarını seçmem gerekiyor. Ayrıca uydu ayarlarına girerken şifre istiyor ve şifre girmek için kullanılan orta tuş fonksiyonunu başka zaman yerine getirirken şifre girme aşamasında çalışmıyor. Kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Samsung Hediye Urunu Vermiyorlar

profile
Hivda
6 gün önce
314

2023 Aralık ayında üçlü beyaz eşya seti aldım; buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi olmak üzere. Yanında hediye olarak dik süpürge ya da televizyon veriliyordu, kurulum şartıyla tabii. Benim o zaman düğün tarihim belli olmadığı için kurulum yaptırmadım. Aldığım bayi de bana 'Depoda yer yok, sen ür...

Samsung M51 Şebeke Sorunu

profile
Emre
6 gün önce
116

Samsung M51 telefonum güncelleme sonrası şebeke sorunu yaşıyor. Evde sadece Wi-Fi ile arama yapabiliyorum, gelen aramalarda ses bozuk ve çoğu zaman iletişim kopuyor. Yapılan güncelleme sonrası telefonun çekim gücü azaldı. Bu soruna bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

Samsung M51 Şebeke Sorunu

Samsung Buds 2nin Sol Tarafı Bozuldu Ses Gelmiyor

profile
Hayri
1 hafta önce
352

Birkaç ay önce aldım, şimdi ise sol kulaklık sesi aşırı derecede azalmaya başladı. Değişim hakkımı kullanmak istiyorum ancak kime başvuracağımı bilmiyorum. Yardım edin. Benim için az para da değil; aylarca para biriktirerek aldım ve aldıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Samsung marka her zaman böyl...

3

Samsung TV Ve Tabii TV Uygulaması

profile
Harun
1 hafta önce
123

49 inç NU8000 Samsung TV sahibiyim ve mağazasında Tabii uygulaması bulunmuyor. Bu uygulama mağazaya ne zaman eklenecek merak ediyorum. Öğrendiğime göre diğer Samsung TV'lerde uygulamayı indirme imkanı varmış. Ben bu televizyonu arkadaşlarıma her zaman önermiştim ancak artık bahsetmiyorum bile. Gerek...

Samsung TV Ve Tabii TV Uygulaması

Samsung Media Markt Ve Samsung Beni Rezil Etti

profile
Çetin
1 hafta önce
262

Antalya Media Markt dükkanından 28.12.2023 tarihinde Samsung bölümünden 3 beyaz eşya alımına TV hediye kampanyasından yararlandım. Samsung yetkilisi bana ürünün 45 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Düğünüm olduğu için zaman benim için önemliydi. Geldik düğün haftasına. Ürünü aldığım günden ...

1

Samsung TV Ekran Hatası

profile
Ferdi
1 hafta önce
197

Merhabalar. 2 hafta önce Kayseri form Samsung bayinden kardeşim ile birlikte 2 adet Samsung oled 77s 90c TV aldık. Servisten gelip TV yi taktılar. 2 gün sonra TV nın ortasında su izine benzer bir iz fark ettik. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak sorunumuzu ilettik. Eve servisten gelen beyefendi res...

Samsung TV Ekran Hatası
Samsung TV Ekran Hatası
Samsung TV Ekran Hatası
+3

Samsung Servisin Bir İşi Becerememesi

profile
Furkan
1 hafta önce
72

23 Şubat tarihinde sıfır olarak satın aldığım TAB a9+ ürünümü dokunmatik arızasından dolayı kullanamadım. Müsait olduğum 1 Mart cuma tarihinde servise bıraktım. Servise bıraktığım gün arıza tespit edildi (tabletimdeki oyun hesabıma giriş yapıp oyun oynamış teknisyen arkadaşlar babalarının malıymış g...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.