Samsung

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.970.675

Samsung  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.686
Çözüm Sayısı 1.672
profile-icon
profile-icon

Samsung 384 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Paracard Aylardır Yüklenmiyor

Kasım ayında Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan Samsung televizyon aldık. Aldığımız gün yetkililer tüm işlemleri tamamladı . Bizim sadece faturayı uygulamaya girip göndermenizi söylediler. Tüm işlemleri yaptık önce iki defa reddedildi. Vatan bilgisayarla görüştük fotoğrafta fatura altındaki şifrenin gör...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung İninal Kart Hediye 2 Aydır Gelmiyor

20.11.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung marka televizyonda 250 TL İninal Kart hediyesi olduğu söylendi. Kurulum servis formu ve fatura ile yapılan başvurum 16.01.2021 tarihinde Samsung çağrı merkezi ile görüşmem sonucunda halen inceleme aşamasında görünmektedir.

profile
  • 359görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Vatan Bilgisayardan Kendim Teslim Aldığım Tv Ekranı Kırık Çıktı

Kutunun ön yüzünde toplu iğne boyunda ve arkasına sirayet etmemiş bir çizik var diye boydan boya kırık arızalı ekranı olan TV'yi değiştirmiyorlar. Kutuda hasar en küçük bir hasar varsa değişim mümkün değilmiş. Kutunun arka tarafına köpüğe ve ekranın hizasına gelmeyen çizik bile olsa değişim olmazmış...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.050görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Hediye Para Kart Kampanyası

Samsung hediye para kart kampanyası olduğundan ötürü bir başka marka TV yerine Samsung TV seçtim ve Vatan Bilgisayar'dan 01/11/2020 tarihinde Samsung qe 55q80t ürünü satın aldım. Ürün fiyatı 10,298.99 TL idi ve 600 TL para kart hediyesi vardı. 07/11/2020 tarihinde para kart başvurusunu internetten y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.288görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Hediye Kartı Aldatmacası

29.12.2020 de Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Samsung marka televizyon için gerçekmiş gibi 525₺ hediye kartı gelecek adresinize dendi. Gelen kampanya kodu ile birlikte gerekli evraklar sisteme yüklendi. Başvuru yapıldı. Başvurunuz başarıyla kaydedilmiştir ibaresi ekrana geldikten sonra kapattı...

profile
  • 918görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Kart Hediyesi Hk.

Merhaba Vatan Bilgisayar'dan 23.12.2020 tarihinde Samsung 50tu8500 aldım 26.12.2020 tarihinde kurulumu yapıldı. Kart hediyesi için hemen bilgilerimi girdim. 28.12.2020 tarihinde kampanya mesajı geldi incelenip geri dönülecek dedi. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Onaylanacak deyip başka bir b...

profile
  • 1.259görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Para İade Kampanyası Sorunu!

Aralık ayında Vatan Bilgisayar Maltepe den 65 ve 55 ekran iki TV aldım. Birini iş yerine ve hazır kampanya varken annemin TV'sini de yenilemek istedim. Para iade başvurusu yaptım. Hatta uzun bir süre dönüş olmayınca arayıp akıbetini sordum herhangi bir bilgi alamadım 10 güne belli olur gibi saçma bi...

profile
  • 369görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung TV'nin Para Kart Kampanyası

14.11.2020'de Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka TV aldım. Aynı gün kampanyaya katıldım doğrulama kodu gönderildi ve 300 TL hediye çeki gönderileceği söylendi. Yaklaşık iki aydır hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımda beklemem gerektiğinden başka bir bilgi alamadım. Samsung markasının...

profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Samsung 55Q70T Ölü Piksel

Vatan Bilgisayar'lardan 31.12.2020 tarihinde almış olduğum bahse konu marka model TV de Ölü piksel sorunu ekranında çıktı. Bugün müşteri hizmetleri ta...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Samsung müşteri hizmetleri Hilal hanım tarafından şikayetimin neticesinde çözüm için gerekli işlemler yapıldı. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim. Bundan sonraki süreç Servisten alacağım değişim belgesinin sonucunda ürünü almış olduğum firma olarak devam edecektir. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.213görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Tv Evinizde Para Kartınız Cebinizde Kampanya

27 Kasım 2020'de Vatan Bilgisayar'dan qe55q80tatxtk televizyon aldık. Ürünün kampanyalı olduğu kurulum sonrası 500 TL'lik hediye çeki alacağımız söylendi. kampanyaya 2 kez başvuru yaptık ama reddedildi fatura belli seri numara belli bu kadar zora koşulmasını anlamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 671görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Ölü Pikselin ''Toz Lekesi'' Olarak Gösterilmesi!

Vatan Bilgisayar aracılığı ile aldığım Samsung G7 monitörde 1 adet ölü piksel çıktı, 'ayıplı mal' statüsünde olduğu için garantiye yolladım. 10.12.2020 tarihinde yolladığım monitör, 22.12.2020 tarihinde elime geçti. Ürünü açmadan servis kağıdına baktım ve şok geçirdim, kağıtta ''menü resetlendi LCD ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.668görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Tv Para Yüklü Kart Kampanyası

11/12/2020 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından 6398 TL ödeyerek UHD TV aldık, ürünü bize satış esnasında ürünün alırsak kampanya dahilinde 350 TL para yüklü hediye kartı Samsung tarafından gönderileceği belirtildi. Kampanya şartlarındaki gerekli yerleri ve belgeleri doldurup gönderdik ve bugün 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.942görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Samsung Kampanya Dahilindeki Hediye Çekini Yollamıyorlar!

Ekim içerisinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung 4K televizyon aldık. Kampanya dahilinde 250 liralık hediye çeki yollayacaklarını söylediler. Televizyonu ...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hilal Hanim Samsung'dan beni birkaç kez arayıp meselemin takipçisi oldu. Kendisine teşekkür ediyorum”

profile
  • 791görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Para Kart Kampanyası Hakkında

26 kasımda Vatan Bilgisayar dan satın aldığım 58 tu7000 model TV için kampanya başvurusu yaptım Paracard ile ilgili başvurunuz değerlendirmeye alınmıştır aşamalar size mesaj ile gönderilecektir denildi fakat 1 ay olmasına rağmen henüz bir ilerleme yok kampanya kodum. 1388547 Samsung gibi bir markanı...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99