Samsung Uydu Alıcısı sorunu

2021 yılında Samsung UE50TU8000U 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Samsung servisi, ilk kurulumda panel arızası verdiğini, televizyonun hiç açılmadığını ve yenisinin getirileceğini söyledi. O dönem Samsung markasına güvendiğim için iade istemedim ve ürünün değişimini kabul ettim, yen...

Samsung QLED 55 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Sorunu çözmek için firmanın yapay zeka destekli destek hattından yardım aldım ancak sonuç alamadım. Bunun üzerine garanti ve ek garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servisten destek t...

Samsung UE65BU8100U model televizyonumun paneli yaklaşık bir yıl önce değiştirildi. Panel değişiminden bu yana anten (uydu) giriş yeri sürekli sallanıyordu. Defalarca Adana Yüreğir şubesindeki servisi aradım, ancak kimse ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Son olarak televizyonum “sinyal yok” hatası ver...

Samsung UE49N5300 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır, cihazı her açtığımda uydu otomatik olarak Astra'ya geçiyor ve sinyal yok hatası alıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda ve şu ana kadar he...

Çanakkale Merkez’de Samsung televizyonumun kurulumu için servis ekibi geldi. Kurulum sırasında her şey yolunda giderken en son uydu girişinin çalışmadığını ve uyducu çağırmamız gerektiğini söylediler. Uyducuyu çağırdık, kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Kutuyu, garantisi bozulm...

2024 yılında Samsung’un orijinal internet sitesinden satın aldığım 55” QLED Q67C model televizyonun kurulumu, eve geç taşındığım için 2025 yılında Rize/Fındıklı’daki adresimde yapıldı. Ancak ilk kurulumdan itibaren televizyonun uydu bağlantısı üzerinden kanalları izleyememe sorunu yaşadım. Bunun üze...

Samsung AU7000 55 inç televizyonumda, 25 Temmuz 2024 tarihi itibarıyla bazı kanallarda (örneğin Tv100 ve TGRT Haber) bir anda ses tamamen gitti. Diğer kanallarda ise ses normal şekilde çıkıyor ve televizyonun uygulamalarında (Netflix, Youtube.com gibi) herhangi bir ses sorunu yaşamıyorum. Cihazı doğ...

Samsung Au7000 modeli televizyonumda uydu kablosu :Sinyal yok sorununu yaşıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Derhal Samsung yetkili kişilerin benim iletişime geçsin, tavsiye üzerine aldım ama pişman oldum. Gerçekten bilseydim almazdım. Derhal sıkıntımın giderilmesini istiyorum.

Samsung QE65QN90DATXTK TV'yi alalı 4 ay oldu. İkinci ayında başlayan ve çözülemeyen bir sorunu var. TV kapalıyken açınca 'sinyal yok' yazısı çıkıyor. Tekrar kumandadan kapatma tuşuna basılı tutunca bazen kanallar geliyor. Uydu kablosunu söküp takınca kanallar kesin olarak geliyor. Servis çağırdım, u...

Samsung TV modeli UE65MU7000U Her açtığımda ve kapattığımda 'sinyal yok' yazıyor. Sürekli LNB ayarı yapıyorum, uydu ayarına yapıyorum, düzeliyor, tekrar gidiyor. Kapattığımda sürekli LNB ayarı yapıyorum. Hafızasında mı bir sıkıntı var yoksa başka bir şey mi? Bir de ses sürekli sabit kalıyor. Akıllı ...

Samsung TV uydu ayarı her seferinde TÜRKSAT tan çıkıp Astra uydusuna geçiyor. Samsung TV beni şaşırttı. Bu kadar çabuk arıza beklemiyordum Arızamın düzeltilmesini istiyorum. Acilen hem de. Her seferinde aynı ayarı yapmaktan sıkıldım bu nasıl bir TV güya Samsung dünya devi. Problem bitmiyor.

Yaklaşık bir buçuk yildir sabırla bu televizyonun uydu ayarlarını iki günde bir, bazen gün içinde- sabah/aksam ya da her televizyonu kapatıp yeniden açtığımda sıfırlamak zorunda kalıyorum. Ezberlediğim adımları sırasıyla yazıyorum. (Aile bireylerim ben evde yokken televizyonu açamıyor, mutfaktaki kü...

Kaç saattir siyah ekran sorunu yaşıyorum. Telefondan açılıyor, TV'den açılmıyor. TV ve internet resetleme dahil her şeyi yaptım. Sorunu çözmek için bağlanabileceğim bir numara bile bulamıyorum. Acil tarafıma dönüş bekliyorum. Müşteri memnuniyeti açısından dönüş bekliyorum.

Samsung QLED60 55" TV'de uydu kanal araması yapamıyorum. Ayarlardan yayına geldiğimde, 'Bu fonksiyon kullanılamıyor' yazıyor. Daha önce yaptığım aramadan dolayı kanal sıralaması yapamıyorum. Tarafıma ilk etapta telefon ile ulaşılması, ardından eğer sonuç alınamıyorsa teknik servis yönlendirilmesini ...

Samsung 50NU7400 model televizyonum var. Bellek yetersizliği sorunundan dolayı fabrika ayarlarına dönüp tekrar kurulum yapıp, kanal arama yaparak kanalları kurdum ancak TÜRKSAT 42 uydusu kaydetmiyor, her kapanıp açtığımda Astra uydusuna geçiyor. Samsung kalitesine güvenerek aldım ama 1 haftadır uğra...

Samsung 50Q60C 50 inç 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV siparişim 2 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün teslim edilirken kargonun verdiği bilgiye göre, depodan alınırken kutunun yan tarafı açıkmış. Teslim tutanağında da bu durum yazılı şekilde mevcut. Ben ürünün kutusun...

Samsung A20s telefonda şebeke sorunu var. Arayanlar ulaşamıyor. Telefonun kapalı olduğunu söylüyor. Sim kart şok tak yaptık olmadı. Bölgemizde hat başka telefonlarda iyi çekiyor. Evde Türk Telekom'a kayıtlı 3 telefon mükemmel çekiyor fakat A10s de ciddi sorun var. Şebeke kaynaklı mı telefon kaynaklı...

Samsung marka televizyonuma uydu bağlantısının yapılması için yetkili servisi aradım ve bana bunu yapabileceklerini, ücretinin de 450 TL servis bedeli ve 50 TL de uydu bağlantısı için gerekli parça için olduğunu, arkadaşlarının gün içinde geleceklerini söylediler. Servisten iki kişi geldi. Uydu bağl...

Vatan Bilgisayar'dan, 26.11.2022 tarihinde Samsung 55Q80B modeli televizyon aldım. Daha ileri ki tarihlerde düğünüm olduğundan dolayı kurulumunu 19.04.2022 tarihinde yaptırdım. Kendim işte olduğumdan dolayı kurulum için evime annemi yolladım. Kuruluma gelen arkadaşlar, televizyonu kurup anneme de gö...

Samsung televizyonun uydu sorunu var garantili olan ürün için de hala para alma derdinde bu yanlışı en kısa sürede değiştirin televizyon uydu parçası çok kısa bir zamanda bozulması da Samsung için kalite ve güven kaybı olmuştur. Mağduriyetimi gidermenizi istiyorum.

Ben Samsung 55qn90B model TV kullanmaktayım. Bu TV de Uydu yayınları, Youtube.com, Netflix, harici uydu alıcısı, Turkcell TV Plus, gibi video veya TV kaynaklarında hareketli sahnelerde sorun yaşamaktayım. Mesela bir futbol müsabakasında topun titreyerek ilerlemesi 4K yayınlarda dahil. Film sahneleri...

Samsung Smart televizyonum var sinyal yok uyarısı veriyor uydu kablosunu çıkarıp takıyorum düzeliyor bir süre sonra aynı sorun tekrarlıyor sorunun ne olduğunu ve eğer üretimse garantiden çözülmesini istiyorum. Garantisi bittikten sonra böyle bir sorun çıktı çünkü.

Samsung 50TU7000 cihazımı dahili uydu alıcısı aktif kullanıyordum. Bir gün sinyal kesildi ve sorun orada paslanma olmasıydı. Sorun benden kaynaklı olma ihtimaline de zaten hiç itiraz etmedim, dahili uydu alıcısının soketinde pas oluşmuş. Yetkili servis sorunun fotoğraflarını göndermemi istedi ve ser...