Samsung marka televizyonum garanti kapsamında iken arızalandı yapıldı fakat garanti bitince aynı arıza gene oldu ve benden ücret talep edildi. Televizyon bana göre fabrikasyon hatalı ekranın içi sürekli tozlanı…
Samsung TV 49 mu7400 model ışık süzmesi yapmaktadır. Servis gelip bakmak için ücret talep etmektedir.
Doğan Dayanıklı Tüketim mallarına ait Point Samsung bayisinden 15.03.2018 tarihinde ücretini nakit ödeyerek 9 BTU bir klima satın aldım. Klimayı Samsung yetkili bayisi kurmak için benden ek ücret talep etti bun…
2 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinesinin lastiği yırtılmış, servis eve gelip zaten zaten benim tespit edip olan bir sorun için 50 TL tespit parası isteyip, bir de lastik değişimini garantiye sokmayıp yükl…
3,5 yıl önce Samsung ue48h6470 televizyon aldım. 5 ay önce ekranda gri duman şek…
Samsung marka çamaşır makinesi aldık. 1 sene olmadan kapak lastiği deforme oldu. Garantiden lastik değişimi oldu. Aynı lastik tekrar arıza çıkardı. Garantisi olmasına rağmen bu sefer 280 TL ücret talep ediyor. …
Garantisi devam eden ürünle ilgili servis ücret talep ediliyor. Ayrıca servis ücreti ödemem dendiğinde de servis gelmeyeceğini bunu garanti etmemiz gerektiğini söylüyor. Samsung firmasının kuralı böyleymiş. Öyl…
Samsun servis elemanı konuşulmadığı halde ben de ücret talep etti kendisine bana herhangi bir servis ücreti konuşmadık, ara merkezini ses kaydı vardır, dinleyin dedim ve eşimin yanında beni azarlamaya kalktı. B…
Samsung marka çamaşır makinemin körük denilen lastiği makine çalışırken küçük bir yırtılma meydana geldi. Dışarı su akıtmasıyla fark ettik. Şu anda yıkarken sürekli dışarıya şu akıtıyor servise başvurduğumda ku…
Samsung 55 inç TV aldık ve içerisine 2 kez sinekler girdi mahkeme kararı ile muadil ile değişimine karar verildi. Muadil olmasına rağmen bizden fark ücreti talep ediliyor. Hem kendi hataları hem de ücret talep …
Cevaplar