Samsung Ücret Iadesi Şikayetleri

Samsung firmasından almış olduğum Samsung UE49MU7400 model televizyondaki panel hatası nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum lehime para iadesi kararı çıktı daha sonra kararın onaylandığını söyl…

Samsung 40KU7000 ürünü 08/07/2018'de Ankara Anatolium Güreller mağazasından aldık. Fakat teslimatının gecikmesi nedeniyle 13/07/2018 tarihinde ürünü iptal ettik. İptal işleminin üzerinden bir buçuk ay geçmesine…

Samsung firması 5 Temmuz'dan bu yana ücret iademi yapmayan Beşiktaş Arvato Teleservice yetkili servisini denetlemeyi bırakın herhangi bir şekilde söz dahi geçiremiyor. Ücret iademi tam 1.5 aydır; 3 gün sonra 5 …

Samsung 12000btu windfree klimam aldığımdan 1 ay sonra bozuldu. Gelen servis fan motorunun bozuk olduğunu ve ana kartının değişmesinin gerekebileceğini belirtti. Parçaların 2 gün içerisinde temin edilip gelip y…

Samsung TV arızası için servis yönlendirdi müşteri hizmetleri, fakat Merzifon'dan gelen teknik servis " Taşkın Elektronik" yanlış ifadelerle sorun olmadığını savunup, 50 TL servis ücreti aldı. Sorunu tekrar müş…

Samsung ücret iademi sağlamıyor deyim yerindeyse süründürüyor, çağrı merkezi sürekli bekletiyor arayacağız diyor aramıyor. Bir aydır bilgi yok, çağrı merkezinde müşteri memnuniyeti sıfır. Bir yetkiliyle görüşme…

Shop.samsung.com'dan 29.06.18'de sipariş verdiğim ürünün kargo adresinin değişmesi için 1 gün sonra aradım. Bu arada sipariş hala işleniyor görünmektedir. (02.07.2018) Hala o durumda görünmekte tekrar teyit içi…

3350 TL'ye aldığımız Samsung Smart TV aldığımız günden beri sorun çıkartıyor, bir interneti bozuluyor bir kronik olarak dönüyor bir kumandası çalışmıyor bir kendi kendine kapanıp açılıyor TV'nin yararından çok …

27.02.2018 tarihinde Samsung bayisinden ue49mu7400uxtk model bir televizyon satı…