Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

The Frame Kumandası Tamamen Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum

28 Mayıs 23:57
1.593
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü 30.05.2025 tarihinde Samsung çözüm merkezi tarafından aradılar ve sorunu 05.06.2025 tarihinde yeni kumanda göndererek çözdüler çok teşekkürler Samsung güvenilir bir marka olduğunu gösterdi”

Samsung The Frame QE65LS03DAUXTK
Üretici garantisi 31-07-2026 tarihine kadar devam etmektedir. Kumanda daha önce de tuşlara hızlı basıldığında, tek basmada sonuna kadar ses açılması gibi bir sorun yaşamıştı ve bu durum düzelmişti. Şimdi ise kumanda tamamen çalışmıyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve şarj olmuyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında olduğundan kumandanın değişimini istiyorum.

29 Mayıs 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali
08 Haziran 16:36

Sorun çözüldü 30.05.2025 tarihinde Samsung çözüm merkezi tarafından aradılar ve sorunu 05.06.2025 tarihinde yeni kumanda göndererek çözdüler çok teşekkürler Samsung güvenilir bir marka olduğunu gösterdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4 Aylık Soundbar'da Kumanda Sorunu Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Canmurat
17 Ekim 09:26
232
4-aylik-soundbarda-kumanda-sorunu-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Garanti Süresi Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Abdullah
24 Eylül 22:31
617

Burçak
29 Mayıs 19:33
111

23 Aralık 2024 12:02
329
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QE65QN900 Ses Problemi

Harun
29 Mayıs 2024 17:06
2.225
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri