Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Kumandası Tuşları Çalışmıyor, Destek Alınamıyor

05 Ağustos 18:22
415

OL2R3HBW800011X seri numaralı televizyonumun kumandasının bazı tuşları çalışmıyor ve bazen tamamen işlevsiz hale geliyor. Kumandanın şarjı %100 olmasına rağmen sorun devam ediyor. Görüntülü görüşme talebi oluşturdum ancak henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Televizyonumun garantisi devam etmektedir. Bu nedenle, yaşadığım sorunun giderilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 12:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Ağustos 08:06

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak
10 Aralık 2023 22:37
605
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
25 Şubat 2024 13:35
1.465
"Samsung ve müşteri temsilcileri çok teşekkür ederim her konuda mükemmelsiniz Burak bey size de ayrı teşekkür ederim"
Samsung Kumanda Hüsranı: Yardım Bekliyorum
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Pelin
05 Aralık 2024 21:47
1.869
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri