Görünüm          
918 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10500 lira ödeyerek Teknosa'dan aldığım 55 Q70rat TV daha 5. Ayında tam ortadan dikey bir çizgi oluştu. Servis garanti süresinin daha 1 senesi olmasına rağmen ücretsiz olması gereken servis 60 lira servis ücreti talep etti... Bu yetmedi daha TV yi görmeden sorunu bilmeden panel kırılmış ise tamir iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan aldığımız Samsung marka klimanın montajı yapılırken teknik servisten beklemediğimiz talepler çıktı. Malzeme yetmiyor dediler ek malzeme ücreti gerekti, kabul ettik. Yanımızda malzeme yok deyip ertesi güne bıraktılar.  Biz aynı gün yapılması için Samsung aracılığıyla teknik servisi yenid...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa aldığım 55/60 QLED TV servisin kurulumu da piksel hatası görüldü servis 15 gün sonra değişim raporu vererek TV yeni Gönderiler kurulumu esnasında tekrardan siyah ölü piksel görüldü servis 16 gün sonra cevabı ilginçtir... Efendim iki yıl piksel rapor garanti li teslimat edeceklermiş Samsung ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Maalesef Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesine 5 yıldır sahiptim. 2 yıllık garantisini Teknosa mağazasında 5 yıla uzattım. Nisan ayında garantisi bitti temmuzda da makinenin kendisi. Bir de 1600 liralık makineye 300 lira ek para vererek uzatmıştım garanti süresini. Benim şikayetim Antalya Konya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa Altınordu/Ordu şubesinden 24.07.2020 tarihinde Samsung 58" (138) ekran televizyon almak istediğimde ödemeyi yapmam durumunda Samsung Ordu yetkili servisin Teknosa'dan televizyonu alarak kurulumu gerçekleştiriyor mu diye sorduğumda gerçekleştirmiyor kargo ile gönderiyoruz siz Ordu Samsung yet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu TV yi 21 Eylül 2012 de 159982 no lu fatura ile Afyonkarahisar ikbal tesislerindeki Teknosa'dan aldım. Bu TV'yi ; dahili uydu alıcılı, kablosuz internete bağlanan Smart özellikli diye aldım. Ama yaklaşık iki yıl sonra internete bağlanmamaya başladı ve halen bağlanmıyor. Yetkili servise sorduğumda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Teknosa.com üzerinden 27.06.2020 tarihinde aldığım 55Q60RAT model TV hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kurulum için de ertesi gün gelindi. Ancak kutu açıldığında içinden kumandası çıkmadı. Gelen elemanlar form üzerine gerekli notları aldılar. Servis kaydı oluşturuldu (kayıt numarası:423561872) ve bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa web sitesi üzerinden satın aldığım 82Q60R model televizyon için oluşturduğum arıza kaydı hakkında bilgi alamıyorum, televizyon ekranında beyaz lekeler bulunmaktadır, ayıplı ürünün değişimi konusunda desteğinizi rica ederim. Konu hakkında Samsung da oluşturulan kayıt numarası 4235193323 dür.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran 2012 yılında Teknosa' dan Samsung marka buzdolabı satın aldım. Ekstra garanti parası da ödeyerek garantiyi 5 yıla uzattım. Bu buzdolabını yazlıkta kullandığım için maksimum kullanım süresi 4 yılı geçmemiştir. 5 Temmuz sabahı buzdolabının çalışmadığını görünce Samsung iletişim merkezine arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.06.2020 tarihinde Samsun Teknosa'dan Samsung 40N5300 TV aldım. Kutusundan yeni çıkarıp aşma işlemi yaparken TV'nin ekranının içe bükümlü ve kayık olduğunu fark ettim. Samsung tüm ısrar ve olayı anlatma çabama rağmen ürünü değişmeyip onarma teklifinde bulundu. Garantisine kalitesine ürününün arkas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan (Kliksa) 27.12.2015 tarihinde oğluma çeyiz amaçlı çift kapılı buz dolabı almıştım. Bu ay yani 26.6.2020'de dolabı İstanbul'da oğlumun evine ambalajı açılmamış olarak gönderdim (Çanakkale'den). Oğlum servise kurdurdu. Ancak 444 77 11 çağrı merkezinden garanti dışıdır denildi.Oysa ambalaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Samsung marka kullandığım TV'nin akıllı kumandasının kanal değiştirme tuşunun çalışmaması üzerine garantisi bulunan cihazı Teknosa bayiye teslim ettim gerekli incelemeler. Yapıldıktan sonra cihazda müşteri hizmetleri herhangi bir darbe çizik kırık çatlak olmamasına rağmen kullanıcı hatası diyerek ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa'dan Samsung TV aldık. TV geldikten 2 saat sonra çizik olduğunu fark ettik hemen aradık 2 gün sonra TV yi almaya geldiler büyük ihtimalle değişim olacak dendi. 2 hafta oldu hala ne olacağı belli değil çok pişmanız Samsung aldığımıza.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa internet mağazasından aldığım Samsung televizyon için, teslim edileli 5 gün olacak artık kurulum ekibi hala gelmedi. Yetkili servise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her konuştuğum kişi farklı bir şey söylüyor. Artık bu durumu çözer misiniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi