Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge

37100
(46 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
95 Şikayet (Son 1 yıl)

Süpürge

37100
(46 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Duyarsız Servis Sorunu

profile
Furkan
15 saat önce
2

Media Markt'tan Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Sağ fırçası koptu ve servise gönderdim. Servis, parçanın ellerinde olmadığını söyledi. Media Markt müşteri memnuniyeti adına ürünü değiştirdi. Ancak tekrar aynı fırça koptu. Ek olarak cihazım, haritalama yaptıktan sonra oda seçtiğim zaman ...

Samsung Robot Süpürgemin Yan Fırçaları

profile
Melek
3 gün önce
228

Merhabalar robot süpürgemi yeni aldım ve yan fırçaları çok çabuk koptular nereden sipariş edebilirim Trendyol gibi online satış mağazalarında bulamadım da lütfen yardımcı olur musunuz? Sadece yan fırçalar lazım yardımcı olursanız sevinirim... Teşekkürler.

1

Samsung Robot Süpürge Yedek Parça Temin Sorunu

profile
Jale
3 gün önce
254

Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satin aldım. Islak silme yapmıyor ve yan fırçalar sadece 3 ay içerisinde bitti ve değişim yapılması ibaresi veriyor. Yan fırça ve ilgili yedek parça aksesuar alabileceğim hiçbir servise ulaşamadım. Parçasının temin etmeyeceği ürünü nasıl üretirler üstelik bekl...

Samsung Robot Süpürge Yedek Parça Temin Sorunu

Samsung Yamaç Sensörü Sorunu

profile
Hilal
6 gün önce
118

Samsung robot süpürgem yamaç sensörünü temizleyin diye sürekli uyarı veriyor temizlediğim halde düzelme yok, nemli bezle sildim ama değişen bir şey olmadı, yardımcı olabilir misiniz lütfen... Sorunun çözülmesini istiyorum.

Samsung Yamaç Sensörü Sorunu

Samsung Süpürge Yerdeki Bulunanları Almıyor Maalesef

profile
Sude
1 hafta önce
64

Süpürme özelliği yok; zaten alınan fayanslardan halıya geçerken hepsini bırakıyor. Yeni alınmasına rağmen çizim haritası yokmuş, sensörler görmüyor gibi her yere çarpıyor. Her şeyi geçtim, günlük tozu bile almıyor. Arkasından tekrar süpürmek zorunda kalıyorum. Samsung gibi bir markadan beklemediğim ...

Samsung VC07R302MVP Uzayan Sap Sorunu

profile
Emre
2 hafta önce
113

Samsung VC07R302MVP Süpürge uzayan sapı sürekli içeri giriyor ve süpürmeye izin vermiyor. Bu sebeple aldığım üründen hiç memnun değilim. Ellim ile tuttuğum zaman ise hızlı bir şekilde geldiği için elimi kesiyor. Konunun çözümü için yetkililerin yardımını talep ediyorum.

Samsung Elektrikli Süpürge Arızası

profile
Tekno
2 hafta önce
136

Samsung toz torbasız elektrikli süpürge vc07r302mvp ilk aldığımızda çok güzel çekiyordu doğru düzgün kullanmadık daha. Gerekli bakım ve temizliği yapmamıza rağmen artık doğru düzgün çekmiyor. Bu ürünün Samsung kalite kontrolünü testlerini yapmıyor mu? Paramızı çöpe mi attık?

Samsung Elektrikli Süpürge Başlığı

profile
Raşide
2 hafta önce
189

Samsung kablolu süpürge almıştım. Gün ya çapında bir marka ve ürün kalitesine güvendiğim güvenirlik sağlayan bir marka. Ama beni bu süpürge de yanılttı desem artık yalan olmaz. Samsung SC45W0 kablolu elektrikli torbasız süpürge. Çekimi süpürmesi süpürürken beni yormamasına diyecek hiçbir şeyim yok y...

Samsung Elektrikli Süpürge Başlığı
Samsung Elektrikli Süpürge Başlığı
5
Çözüldü
profile
Murat
2 hafta önce
87
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Samsung Elektrikli Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
Eda
2 hafta önce
330

Samsung markasından elektrikli süpürge satın aldım. Normalde tam bir fiyat performans ürünü ancak kullanmaya başlayalı daha altı-yedi ay olmasına rağmen süpürgenin uzayıp kısalan sapı sürekli içe doğru geçiyor ve süpürme esnasında aniden kısalıyor. Kısalmaması için sert bir şekilde tuttuğumda ise iç...

Samsung Elektrikli Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı
Samsung Elektrikli Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı
Samsung Elektrikli Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı
+2
1
profile
Hüseyin
2 hafta önce
273
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

40 Gündür Samsung VR3MB77312K Robot Süpürge Değişiminin Sonlanamaması

profile
Ömer
2 hafta önce
346

2023 Eylül ayında Teknosa'dan Samsung powerbot VR3MB77312K modelli robot süpürge satın aldım. Cihaz belli bir süreden sonra kusurlu çalışmaya başladı. Daha sonra yaklaşık 40 gün kadar önce 15 Ocak 2024 tarihi civarlarında Samsung Yetkili Servisle görüşerek cihazın değişim işlemleri için talepte bulu...

40 Gündür Samsung VR3MB77312K Robot Süpürge Değişiminin Sonlanamaması
40-gundur-samsung-vr3mb77312k-robot-supurge-degisiminin-sonlanamamasi-3.pdf
40-gundur-samsung-vr3mb77312k-robot-supurge-degisiminin-sonlanamamasi-2.pdf

Samsung Robot Süpürge İle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gülsüm
3 hafta önce
118

Samsung'dan aldığım robot süpürge mağduruyum. Kesinlikle Samsung'un robot süpürgeyi kimseye önermiyorum. Defalarca mağdur oldum. İlk önce fırça gönderemedikleri için değiştiler. Bir ay bile kullanmadığım robot süpürge ana fırça dolandı diye arıza veriyor harita kodlama yapamıyor. Her şey bir yana te...

Samsung Robot Süpürge Şarj Sorunu

profile
Nalan
3 hafta önce
44

Samsung VR3MB77312K robot süpürgem alalı 2 ay olmadı şarjı 20 dakika da bitiyor. Hafta da bir kullanıyorum ve sürekli şarjda duruyor ama tam şarj olmuyor. Hiç memnun kalmadım. Değiştirilmesini istiyorum. Eski süpürgemi de attım. Böyle olacaksa iade etmek istiyorum

Samsung Robot Süpürge Şarj Sorunu
Samsung Robot Süpürge Şarj Sorunu
1

Samsung Tarafından Mağduriyetim Çözülmüyor Defolu Ürün Gönderdiler

profile
Sema
3 hafta önce
55

N11 Samsung Türkiye satıcısından aldığım süpürgemin borusu hasarlı geldi Samsung müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi iki küçük çocuğumla kalktım servise gittim serviste kutuyu yeni açmamıza rağmen ve açarken elimizde fotoğraflar olmasına rağmen hortum ve boru garanti kapsamına girmiyor d...

Samsung Tarafından Mağduriyetim Çözülmüyor Defolu Ürün Gönderdiler
Samsung Tarafından Mağduriyetim Çözülmüyor Defolu Ürün Gönderdiler
Samsung Tarafından Mağduriyetim Çözülmüyor Defolu Ürün Gönderdiler
+4
1

Samsung VR7700 Robot Süpürge Parça Temini

profile
Oğuzhan
4 hafta önce
313

Samsung VR7700 model robot süpürgemi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Zamanla artık mobu ve fırçaları yıprandı fakat bu yedek parçaları temin edebileceğim bir yer yok. Samsun merkezde bulunan servise gittim ellerinde olmadığını, sipariş edebileceklerini söylediler. Ben Samsun merkeze 120 km uzaktayım....

4
Çözüldü

Samsung Süpürge Ayar Düğmesi Çalışmıyor

profile
Ferhat
15 Şubat
152

"Teşekkürü hak edecek bir hizmet almadım."

Samsung süpürgenin ayar düğmesi bir süre sonra düşük ayarda çalışmamaya başladı. Şimdi ise kafasına göre çalışıyor. Samsung kalitedir diye almıştım an...

Samsung Süpürge Ayar Düğmesi Çalışmıyor

Samsung Açıklama Bekliyorum Süpürge İçin

profile
Demet
11 Şubat
118

Samsung VC07T357 model toz torbasız süpürgeyi Trendyol'dan 6 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. İlk başlarda oldukça iyi çekiş gücüne sahipti. Ancak temiz kullanmama rağmen şu anda çekiş gücü neredeyse hiç yok ve ben süpürgeyi kullanırken etkili olduğunu düşünmüyorum. Aynı yeri en az on defa süpürm...

5
Çözüldü
profile
Gaye
10 Şubat
168
Gaye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Samsung'un Müşterisini Yanıltıcı Ve Sorun Çözmekten Uzak Tavırları

profile
Ersin
09 Şubat
511

"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Samsung'a, çalışmalarından dolayı da Gamze hanıma çok teşekkür ederim."

Samsung'un ocak ayındaki çift alım kampanyasında süpürge hediyesi için başvuruda bulunduk. Başvuru sonucunda herhangi bir başvuru numarası alamadık. B...

Toplam 304 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör