Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Su

1.327 Şikayet
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Samsung Robot Süpürge Yedek Parça Temin Sorunu

profile
Jale
3 gün önce
254

Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satin aldım. Islak silme yapmıyor ve yan fırçalar sadece 3 ay içerisinde bitti ve değişim yapılması ibaresi veriyor. Yan fırça ve ilgili yedek parça aksesuar alabileceğim hiçbir servise ulaşamadım. Parçasının temin etmeyeceği ürünü nasıl üretirler üstelik bekl...

Samsung Robot Süpürge Yedek Parça Temin Sorunu

Samsung Fethiye Servisi Alakasızlığı

profile
Kamil
3 gün önce
236

Samsung marka kurutma makinem var ancak makinenin kapağından su kaçırdığı için Fethiye Samsung servisiyle iletişime geçtim, kapağındaki contanın değişmesi gerektiğini söylediler 27 Ekim 2023 tarihinde. Contayı sipariş edeceklerini 1 haftaya elinde olacaklarını söylediler. 3-5 kez aramayla 1 ay sonra...

Samsung Fethiye Servisi Alakasızlığı
Samsung Fethiye Servisi Alakasızlığı
Samsung Fethiye Servisi Alakasızlığı
+3

Samsung TAB A9+ Kasma Ve Dokunmatik Sorunu

profile
Nisa
3 gün önce
9

Teknosa'dan daha 2 hafta önce aldığım tablete güncelleme yaptım ve hem aşırı kasıyor hem dokunmatiği çalışmamaya başladı? Zaten ilk aldığımda da az da olsa kasma yapıyordu ancak su an kullanılamaz bir halde. Böyle olacağını bilseydim Samsung dan asla ürün almazdım

Samsung Çamaşır Makinesi Deterjan Sorunu

profile
İlke
4 gün önce
545

Samsung çamaşır makinemiz, renkliler programında çalıştırıldığında deterjanı erkenden alıyor ve duru su ile yıkama yapıyor. Sıvı deterjanı maksimum seviyenin üzerine çıkarmıyorum. Nasıl bir sorun olduğunu anlamadım. Bunun çözümü nedir? Bir sürü deterjan gidiyor ve çamaşırların kokusu yok, resmen.

Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!

profile
Didem
1 hafta önce
757

Samsung çamaşır makinemin dış yüzeyi paslandı. Garanti süresinin 10 yıl olduğunu biliyordum fakat üç yıl garantisi varmış. Benim makinem de yaklaşık iki yıldır böyle ama aramadım. Paslanma artınca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yapılabilecek bir şey olmadığını iletti. Garanti süresinin dışında, ...

Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
+3

Samsung Buzdolabımı Sebzelerimi Dondurduğu İçin Kullanamıyorum

profile
Gürcü
1 hafta önce
332

Samsung marka buzdolabım her şeyi donduruyor ve dolabımı kullanamıyorum. Nedenini bulamıyorum. İki günde bir fişini çekmek zorunda kalıyorum. Buzdolabına bir şey koyamıyorum, sebebini bilen var mı? Tüm beyaz eşyalarım Samsung marka; bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ayrıca içine su doluyor.

Samsung Buzdolabımı Sebzelerimi Dondurduğu İçin Kullanamıyorum
Samsung Buzdolabımı Sebzelerimi Dondurduğu İçin Kullanamıyorum
1

Samsung TV Ekran Hatası

profile
Ferdi
1 hafta önce
197

Merhabalar. 2 hafta önce Kayseri form Samsung bayinden kardeşim ile birlikte 2 adet Samsung oled 77s 90c TV aldık. Servisten gelip TV yi taktılar. 2 gün sonra TV nın ortasında su izine benzer bir iz fark ettik. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak sorunumuzu ilettik. Eve servisten gelen beyefendi res...

Samsung TV Ekran Hatası
Samsung TV Ekran Hatası
Samsung TV Ekran Hatası
+3

Samsung Acil Yardımcı Olun Lütfen

profile
Erdinç
1 hafta önce
88

Merhaba, Samsung bulaşık makinemizin kapağının altındaki sızdırmaz conta su sızdırıyor ve bu contayı hiçbir yerde bulamıyorum. Servis ise kapağın tamamının değiştirilmesi gerektiğini belirtiyor. Dw-fn310t contasını alt ve kenar contasını nereden temin edebilirim

Samsung Acil Yardımcı Olun Lütfen
1

Samsung Marka Çamaşır Makinesi Üstündeki Yazılar Siliniyor

profile
Elif
1 hafta önce
235

Samsung marka çamaşır makinesi üstündeki yazılar siliniyor. Makineyi 5 senedir kullanıyorum zaten güzel yıkamama gibi sorunları vardı bugünde bunu fark ettim saf su ile tozunu alırken iyice silinmeye başladı. Daha önce çevremde hiç böyle bir şey görmedim. Makinenin üstündeki yazı nasıl olur da silin...

Samsung Marka Çamaşır Makinesi Üstündeki Yazılar Siliniyor
2

Samsung Çamaşır Makinesi Kronik Sorunu

profile
Hüseyin
1 hafta önce
696

Çamaşır makinesini alalı altı ay olmadan makine kapaktan su sızmaya başladı. Samsung servisi geldi ve kapak contasının en ufak bir gerilmede su sızdırabileceğini, değişmesi gerektiğini söyledi; ancak bu durumun garanti kapsamında olmadığını belirtti ve 2300 TL'lik bir fatura çıkarıldı. Muhtemelen Sa...

Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

profile
Tuba
1 hafta önce
636

Samsung WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesini alalı bir yıl olmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişmanım. Çamaşırlarımın rengi bozuldu. Keşke ilk yıkamadan sonra iade talebinde bulunsaydım. Bembeyaz çamaşırlarım gri bir renge büründü çünkü makine yeterince su almıyor ve sadece çamaşırl...

Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

Samsung Servisten Şikayetçiyim Makine Çalışmıyor

profile
Baran
1 hafta önce
185

Merhaba, ben E**** D******. Samsung marka bulaşık makinesi almıştım, garanti süresi dolmuştu. Servis çağırarak tamir ettirdim. 'Su alıp vermiyor' diye belirterek makineyi aldılar ve tamir edip geri getirdiler. Ancak, sağlam olan kapağını bozmuşlar. Bu nasıl bir servis anlayışıdır? Çalışan kapağım şi...

5
Çözüldü
profile
Murat
1 hafta önce
88

"Samsung Genel Merkezin ilgisi ve çözümü için teşekkürler."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Merkez Yetkili Servis Bulaşık Makinesi Arızası.

profile
Rukiye
1 hafta önce
152

Su akıttığı gerekçesiyle Samsung marka bulaşık makinemin ana servisi sandığım merkez servis olduğunu sonradan öğrendiğim servisten gelen iki kışı ne olduğuna bakmadan makinenin su pompası motorunun yandığını söyleyip 5.000 lira bedeli olduğunu gerekli bakımını da yaparak getirmek üzere makineyi alıp...

Samsung Ürün Arkasında Durmuyor

profile
Öznur
2 hafta önce
100

Samsung bulaşık makinemde sadece su sızması ile ilgili bir sorun yaşadım. Teknik servis elemanları geldi ve makinemi detaylı bir şekilde kontrol etmeden, açıp bakmadan motorun bozuk olduğunu söylediler ve 7 bin TL tutarındaki bir onarım maliyeti çıkardılar. Servis ücretini alarak ayrıldılar. Bu duru...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör