Görünüm          
131 şikayet listeleniyor

Samsung Smart TV ile screen mirror özelliği ile bağlantı yapmak istediğimde fark ettim ki Samsung Galaxy A7 2016 model telefonumda screen mirror özelliği yokmuş. Ancak bir operatörün sattığı telefonda screen mirror özelliği var ve TV'ye direk bağlanabiliyoruz. Bu kabul edilemez durumun yapılacak bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung'dan o kadar nefret ettim ki ne TV ne telefon ne bir şey alırım. Çok güzel ayarlıyorlar bir ürünün garanti süresi bittiğinde ürün bozuluyor. Smart Hub 'dan Smart Ip Tv satın aldık kaldırmışlar paramız boşuna gitti. Ayrıca şu an TV internete bağlı olduğu (TV'den açıp YouTube.com Netflix izleye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Üç sene önce Samsung' dan 55 inç Smart TV aldım garantisi bitmeden TV 'nin ortasında ve sağ alt kısmında siyah lekeler oluştu servis çağırdık geldiler bir şey göremedik dediler. Giderken de sız görürseniz videoya çekin deyip gittiler, şimdi garantisi de bitti, bir daha ne TV' sini alırım ne de telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Rt 59qbpn1/xtr Samsung buzdolabımın sebzelik cami parçalandı. Sebzeliğin fazla ağır olmamasına rağmen kızakla bağlandığı camın kırılması bariz bir tasarım hatası olduğunu göstermektedir, güvendiğim bir marka olan Samsung beni şaşırttı. 2 adet telefon çamaşır makinam, Smart TV, ve buzdolabım Samsung....Devamını oku

18.06.2018 tarihinde almış olduğumuz modeli; Samsung 125 Ekran 4K UHD+Smart TV ( 49MU7400) olan televizyonumuzu 30.07.2019 tarihinde “Ekran Kararması” sebebiyle garantiye gönderdik, sorun çözülerek tarafımıza teslim edildi ancak bir süre sonra sorun tekrarladı ve 15.06.2020 tarihinde tekrar garantiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3.06.2020 tarihinde shop.Samsung.com'dan sipariş ettiğim Smart TV için Web sitesinde en geç 3 gün içinde kargolanır ibaresi bulunmasına rağmen fiziki stoklarında olmayan bir ürünü sattıkları için hala 15 gündür ürün bekliyorum bu esnada ürünün fiyatı da arttı. Çağrı merkezine açtığım şikayet kayıtla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung 48JU6070 model televizyon aldım. Bir müddet sonra ekranın üst kısmında kararma meydana geldi, aradım servisi toz kaçmış içine dedi. TV yi götürdü iki gün sonra gayet güzel çalışır bir şekilde geri getirdi. İçini temizlediğini söyledi, arada üstünün tozunu alın dedi. Anlam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yeni Samsung Smart TV aldım televizyona diyecek bir lafım yok tamam. Ama ya o düşme garantili bunu takmak zorundayız deyip zorla fahiş fiyata servis aracılığı ile   TV aparatına ne demeli! 10 kisi uğraştı televizyon yerinden çıkmıyor, ses sistemi takılacak, mouse takılacak o takılacak bu takılacak y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Nisan 2020 tarihinde, Amazon.com.tr üzerinden, Kutup Pazarlama'dan bir Samsung TV aldım. 8 Nisan'da hasarsız sayılabilecek ( köpüğe denk gelen back kısmında çizik vardı sadece) kutuyu teslim aldım kargodan. 9 Nisan'da teknik servis geldi. Kutuyu açtı. TV'yi fişe taktı ve kırık olduğunu gördük ekra...Devamını oku

Samsung ue40ju6410 ühd TV kullanmaktayım Smart Hub da uygulama indiremiyorum mevcut daha önceden indirdiğim uygulamalar çalışıyor YouTube.com Puhu Tv Blutv Netflix vb... Gibi fakat bugün itibarı ile başka hiçbir uygulama indirilmiyor my apps yeni ne var da uygulamalar çıkıyor fakat en popüler video ...Devamını oku

Sonuna kadar bir Samsung kullanıcısı olarak cep telefonları, Laptop, TV, ses sistemi kullanıcısı olarak bu şikayeti yazıyorum. 2017 8. ayında Samsung MU7000 55 Ekran Smart TV aldım. Tertemiz 2 sene boyunca kullandım hatta az kullanıldı diyebilirim. 2 sene sonunda 3 4 ay geçmişti ki sol üst tarafınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Samsung Smart TV YouTube.com girmiyordu. 4443806 müşteri hizmetlerini aradım teknik servis gönderdiler. Servis ücreti 50 TL olduğunu söylediler. Gelen ekip ekstra bir şey yapmamasına rağmen 70 TL aldı ve makbuz fiş vb. Bir şey vermedi. Fiyata itiraz ettik yanlış söylemişler fiyat 70 TL dedi. Tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Smart TV diye aldığımız ürün artık app den uygulama indirilmiyor, Samsung beyin belirlediği şeyleri indirebiliyoruz. Sonrasında ise YouTube.com Samsung'dan desteğini çekti denilerek Smart TV! ' den uygulama erişime kapatılıyor. Biz bu TV yi Smart TV diye aldık bu ne saçmalık böyle. Aynı yıllarda çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2019 'da kullanmaya başladığım TV'nin kumandasının pili (Samsung'un koyduğu pil) Şubat 2020 tarihinde 6 ay gibi kısa sürede akması sonucu kumandam arızalandı. Samsung ürünün arkasında durmayarak hem arızalı kumandanın sorumluluğunu almadı hem de servis ücretini de bana karşılattı. Müşteri me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Türkiye ile deneyimim hiç iyi değildi. Yaklaşık 1 buçuk yıl önce Samsung Smart TV aldım. Kumandadan açma kapama tuşu düzgün çalışmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Manisa Samsung servisi evime geldi televizyonun ufak bir kartının bozuk olduğunu götürüp yenisini takip getirec...Devamını oku