Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(2.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Televizyon Servis

4.054 Şikayet
45100
(2.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu

profile
Murat
14 saat önce
138

27.02.2022 tarihinde 9.400 TL'ye satın aldığım Samsung UE50AU9000U model televizyonumun ekranının yarısı karartılmış bir görüntü içeriyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda servis eve gelmiş ve televizyonu açtığımda problem görünmüyordu. Bu nedenle arıza tespit edilemediği tarafıma bildirildi. Ancak...

Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu
Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu

Samsung Teknosa Hasarlı Televizyon Satışı Gerçekleştiriyor.

profile
Burak
14 saat önce
146

Merhaba, Teknosa Gebze Center şubesinden size iletmiş olduğum fatura tarihinde Samsung 50AU7000 model numaralı teşhir ürün tarafımca satın alınmıştır. Kendime ait arabam olmadığı için müşteri temsilcisinin de uyarısıyla ürünü ev adresime teslim edilebileceği bildirilmiştir. Bununla ilgili olarak 20 ...

Samsung Teknosa Hasarlı Televizyon Satışı Gerçekleştiriyor.
Samsung Teknosa Hasarlı Televizyon Satışı Gerçekleştiriyor.
Samsung Teknosa Hasarlı Televizyon Satışı Gerçekleştiriyor.

Samsung TV Kronik Sorunu

profile
Çetin
17 saat önce
213

Merhabalar, Yaklaşık 2 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV ® (UE50TU8000UXTK) televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullanamamaktayım. Servis talebinde bulunduğumda garantisi bittiği için çok yüksek ücretler talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmada tüm müşt...

Samsung QLED TV Panel Arızası

profile
Ayşen
1 gün önce
333

03.03.2022 tarihinde aldığımız Samsung QLED TV 3 gün önce bozuldu. Televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Dün servis geldi ve panel arızası olduğunu söyleyip 500 TL servis ücreti aldı. Garanti süresi de 10 gün geçtiği için de panel değişimine 13500 TL istedi. Okuduğum birçok yoruma göre ...

Samsung TV Panel Arızası

profile
Emrullah
2 gün önce
841

2021 Ekim ayında satın aldığım Samsung QLED Q60A50" televizyonumun garanti süresi bittikten sonra hiçbir etkim olmadan bir akşam TV izlemek istediğim sırada ekran problemi ortaya çıktı ve TV ekranı bozuldu. İnternetten yaptığım araştırmalarda bunun bir panel arızası olduğunu öğrendim. Samsung yetkil...

Samsung TV Bitmeyen Arızası (ölü Piksel)

profile
Samet
2 gün önce
560

3 Kasım 2023 tarihinde Samsung ue57tu7000 televizyonum herhangi bir sorun olmamasına rağmen açılmama arızası verdi. Konuyla ilgili olarak Samsung tarafından inceleme yapılarak şikayet var üzerinden yaptığım talebe istinaden televizyona ait ekran panel ve opencell malzemesi Kocaeli İzmir Samsung Yetk...

Samsung TV Bitmeyen Arızası (ölü Piksel)
Samsung TV Bitmeyen Arızası (ölü Piksel)
Samsung TV Bitmeyen Arızası (ölü Piksel)
+2

Samsung Servis Sorunu Yaşıyorum

profile
Hanifi
2 gün önce
469

Yaklaşık bir ay önce Samsung marka televizyonun panel değişimi için 21.000 TL ödedim. 26 Şubat tarihinde bana Samsung tarafından, televizyonun değişimi yapılacağına dair mesaj iletildi. O günden sonra ne bir arama geldi ne de bir bilgi verildi; neredeyse bir ay geçti. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Samsung Ue50au9000uxtk Ekran Problemi

profile
Hakan
2 gün önce
521

Samsung UE50AU9000UXTK model LED televizyonumu 08.03.2022 tarihinde satın aldım. Ancak 08.03.2024 tarihinde, yani tam garantisi bittiği gün, ekranında kararma sorunu meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen, servis cihazı görmeden...

Samsung Ue50au9000uxtk Ekran Problemi
1

N11 Smartman Ve Samsung 3 Lüsü

profile
Alper
2 gün önce
386

Merhabalar, N11 Smartman mağazasından almış olduğum televizyonum kargo hasarlı geldi. Servis ürünün değişimine onay verdi ancak günün sonunda ürünüm kargo hasarlı geldi ve mağdur oldum. İşin trajikomik yanı, size bu satırları Samsung'un bayisinin bulunduğu yerden yazıyorum; yani Samsung, ürünü değiş...

Samsung Televizyon Kronik Arızası

profile
Mehmet
2 gün önce
750

Samsung 70 inç TU7100 Crystal UHD 4K Smart TV markalı televizyonlarda genel bir sorun bulunmakta, ben de yaşayarak anladım. Televizyonu alalı 2 yıl 2 ay oldu ancak kurulum yaptıralı henüz 2 yıl dolmadı. Anlayacağınız, yepyeni bir televizyon. Garanti fatura süresinin dolmasının üzerinden 2 ay geçtikt...

Samsung Servis Mağduriyeti Ve Yedek Parça Beklentisi

profile
Mevlüt
3 gün önce
453

Merhaba, 7 yıl önce aldığım Samsung curved 54KU7000 markalı televizyonumun ekranı kırıldı. Servisi aradım ve arkadaşlar 2 gün sonra dönüş yaptılar. Ürünüm için 10 yıl yedek parça hizmeti sunulduğunu, fakat ellerinde parça olmadığını ve bu yüzden ekran değişim fiyatı olan 15 bin TL karşılığında bana ...

1

Samsung Televizyon Görüntü Kasması

profile
Yunus
3 gün önce
295

65QN85C model Samsung televizyon satın aldım. Görüntü; maç izlerken, PlayStation 5 oynarken ve Digiturk kullanırken ekranın kasılmasına neden oluyor. Bu arızadan ötürü televizyon değişimi yapıldı fakat yeni gelen televizyonda da aynı problem devam ediyor. Samsung gibi bir markanın yetkililerini arad...

Samsung Ürününün Arkasında Dursun

profile
Abdürrafi
3 gün önce
95

Bundan sekiz yıl önce Samsung marka bir televizyon aldım. İki yıl önce ekranı bozuldu ve yeni bir televizyon getirdiler ancak o da ekranı bozuk çıktı. En sonunda 50AU9000 serisi yeni bir televizyon geldi. Televizyonun ikinci yılının sonunda ekran yine bozuldu ve servisi aradım. Servis, garantimin 28...

Samsung Ürününün Arkasında Dursun
Samsung Ürününün Arkasında Dursun

Samsung TV Hüsrana Uğrattı

profile
Yusuf
3 gün önce
270

Öncelikle merhabalar, 2021 yılında almış olduğum Samsung TU8500 55 inç cihazımın hiçbir darbe veya elektrik arızası olmaksızın birden bire ekranı karardı ve sadece 'Smart TV' yazısı aralıklarla gidip gelmeye başladı. Bu sorunu internette araştırdığımda panel arızası gibi bir durumdan söz ediliyordu....

Samsung TV Hüsrana Uğrattı

Samsung TV Panel Arızası

profile
Mahmut
3 gün önce
232

2020 Yılında Samsung marka UE50NU7400UXTK model TV aldım. 2 gün önce ekranda titremeler ve kaymalar başladı. Servis kaydı oluşturduk, servis için gelen arkadaş güzel bir şekilde arızasını anlattı ve panel sorunu olduğunu bildirdi. Ve panel fiyatının 12.000 TL olduğunu belirtti. Buradan anladığım kad...

Samsung TV 3 Yılda Bozuldu Garanti Varken Benden Para İsteniyor

profile
Kubilay
3 gün önce
337

Samsung 55 ekran televizyon aldım Vatan Bilgisayar'dan 2020 yılında ve şu an televizyon bozuldu; LED'ler karardı üç yılda. Ek garanti için para ödeyerek garantiyi uzattırmış olduğum halde, servis televizyonu götürdü ve bir hafta sonra bana verilen cevap, masraf olarak 9 bin TL tutuyormuş. 'Televizyo...

5
Çözüldü

Samsung Samsun TV 2 Yıl 2 Ay Da Çöp Oldu

profile
Nihan
3 gün önce
358

"Merhaba, hızlı geri dönüş ve yönlendirmeniz için teşekkür ederiz."

2021 Aralık ayında satın aldığımız ve neredeyse hiç kullanmadığımız Samsung TV QE50Q60AAUXTK modeli geçen gün bir anda kapandı ve bir daha açılmadı; n...

Samsung TV Kusurlu Ürün

profile
Ramazan
3 gün önce
295

28 Aralık 2023'te Samsung marka bir televizyon aldım. Belli bir süre sonra televizyonda yukarıdan aşağıya çizgiler çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kusurlu olduğunu dile getirdim ve bire bir değişim talebinde bulundum. Servis yönlendirmesi yapıldı ve servis yetkilisi beni aradı....

Samsung TV Kusurlu Ürün
Samsung TV Kusurlu Ürün
Samsung TV Kusurlu Ürün

Samsung TV İle Samsung Kulaklık Bağlatı Sorunu.

profile
Sercan
3 gün önce
391

Samsung Buds2 Pro kulaklığımı Samsung QE55QN90BATXTK televizyonuma bağladığımda ses kesik kesik geliyor. Kulaklığımı başka bir televizyonda denedim ve sorun yaşamadım. Televizyon için servis geldi; başka bir Bluetooth cihazı taktıklarında sorun olmadığını söylediler. Kulaklığımı servise gönderdim ve...

Samsung TV İle Samsung Kulaklık Bağlatı Sorunu.
Samsung TV İle Samsung Kulaklık Bağlatı Sorunu.
1

Samsung Televizyonum Arızasını Garanti Kapsamında Yaptıramıyorum

profile
Cengiz
3 gün önce
535

Samsung marka QLED 50Q60A model bir televizyonum var. Bu TV'yi internet satış platformları aracılığıyla bir şahıstan satın aldım. TV'yi orijinal ve hiç açılmamış kutusunda paketli halde aldım. Ona bu TV hediye gelmiş ve bana faturasını veremedi. Yani alırken elimde fatura yoktu. Bu TV'yi ilerleyen z...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör