Görünüm          
587 şikayet listeleniyor

07.9.2017'de N11 üzerinden Samsung QE55Q7F Ultra HD Premium 55" 140 cm Dahili Uydu Alıcılı Smart QLED TV satın aldım. Tam 3. Sene dolduğunun haftası TV izlerken aniden ekran karardı ve QLED yazsı gelip gitmeye ve izlediğim kanalın sesi ara ara gelip gitmeye başladı. Servisi aradım 2. Gün öğlen Samsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Samsung 55'' JU7000 Smart Flat 4K UHD TV. Ürünün ismine baksanız uzay teknolojisi falan sanırsınız. Samsung bu cihazı satarken öyle bir anlatım yapıyor ki kendinizi dünyaya hükmeden cihazı satın almış adam gibi hissediyorsunuz. Televizyonun garantisi iki yıl, garantisi dolar dolmaz ekranda dikine çi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim aldığım Samsung Smart TV'de daha 4. Yılında ekranda kendi kendine ışık topları çıkmaya başladı her geçen günde çoğaldı şu anda beyzbol topu büyüklüğünde bir çok ışık topu ekranın her yerinde kendi kendine çıktı. Garanti sürem bittiğinden mütevelli durumumu anlattığım Samsung iletişim görevlisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

. 2013 de 3800 TL'ye satın aldığım 2012 üretimli Samsung 55 inç Smart TV'min paneli arızalandı. 07/09/2020 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis numarası isteyip servis ile görüşme sağladım. Servis Türkiye genelinde bana panel bulunmadığını söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 yılında Samsung marka 2 adet klima (Dr... Virüs) satın aldım. Klimaların kurulumunu Samsung 'un Antalya'daki yetkili servislerinden Bertun Klima yaptı (Klimalar sıfır olduğundan servis yönlendirmesini Samsung kendisi yaptı). Kurulumu yapılan klimalardan birinin dış ünitesi 5 Eylül Cumartesi gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.12.2017'de Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q7F Ultra HD Premium 55" 140 cm Dahili Uydu Alıcılı Smart QLED TV satın aldım. Tam 2,5 sene sonra ekranda bir anda kayma olmaya başladı. Bunun arızasının tamir bedelini öğrenmek için servisi aradım bana 6.500,00 TL tamir ücreti çektiler. Kaldı ki bu QL...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garantisi bitmemiş 1 buçuk yıllık UHD Smart TV. Geçen akşam her zamanki gibi TV izledik gece her zamanki gibi kumandadan TV'yi kapattık ve yattık. Sabah TV'yi açtığımızda ekranın orta üst kısmında bir el büyüklüğünde karartı tespit ettik. Ekranın bir kısmında görüntü gitmiş. TV garanti kapsamında ol...Devamını oku

14.11.2019 yılında Samsung 49RU7100 49' Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV aldım Samsung müşteri hizmetlerini aradım oda beni bana yakın servise yönlendirdi TV'yi alalı bir yıl olmadı kumandasının yazıları silinmeye başladı. Dedim bana garanti kapsamı dışında dediler kullanıcı hatası dediler güld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden almış olduğum 65 inch Smart TV 3 Eylül 2020 günü servis elemanının kurulumu esnasında defolu çıkmıştır tarafımızdan tutanak tutulup işlem başlatılmıştır (defolu ürüne ait fotoğraf ve videolar mevcuttur) fakat mağduriyetim halen giderilmemiştir evde ekran ortasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alalı bir yıla henüz yaklaşan Samsung 43NU7100 4K Smart TV, aldığımız ilk aylarda kanal geçişinde 35-40 saniye donup hiçbir işlem yaptırmıyor, öylece kalıyordu. Ayrıca kutudan çıkan görüntü aktarma kablosuyla bağlamama rağmen, vhs oynatıcımı da açmıyordu. Çağrı merkezi, bu sorunların ne olduğunu bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

3 ay önce Samsung 49N5300 modeli TV aldım Smart view (telefonu TV yansıtma) özelliğim çalışıyordu çalışmamaya başladı servis gelip format attı. Düzeldi 1 gün sonra tekrardan aynı sorunu verince 2 defa servis 2 defa uzaktan bağlantıyla yapmaya çalıştılar ama yapmadılar. Servis elemanı uygulamanı Sams...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimde 48 inç Samsung curved TV var. 4 sene önce aldığımda tarayıcıdan film izliyordum şimdi izleyemiyorum. Sorun artık Samsung TV'ler Flash Player desteklemiyormuş. Şimdi Samsung Smart Hub çalışmıyor, müşteri hizmetlerini 3 ay önce aradım 1 ay içinde düzelecek dediler düzelmedi. Bir de Samsung TV'l...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bu TV yi 21 Eylül 2012 de 159982 no lu fatura ile Afyonkarahisar ikbal tesislerindeki Teknosa'dan aldım. Bu TV'yi ; dahili uydu alıcılı, kablosuz internete bağlanan Smart özellikli diye aldım. Ama yaklaşık iki yıl sonra internete bağlanmamaya başladı ve halen bağlanmıyor. Yetkili servise sorduğumda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Smart TV internete bağlanmıyor. WiFi şifresi ve ismi doğru olsa da bağlantı hatası veriyor. Her kapatıp açmaya benden son bir haftadır şifre istiyor bu hata düzeltmeli can sıkıcı bir durum. Çağrı merkezine defalarca aradım boş muhabbet servis yönlendirelim diyorlar karşılıklı ticaret olmuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme